Questões do Concurso EBSERH - AOCP

1021535 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão Estratégica

Assinale a alternativa que apresenta uma das exigências que faz com que a logística assuma um papel na estratégia das organizações, sendo vista como uma das fontes de vantagem competitiva.

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1021526 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Introdução à AdministraçãoAtribuições das Áreas de Gestão
Administração Financeira

Qual é o recurso que a administração financeira lida e que é indispensável para o funcionamento de uma organização?

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1021521 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão Estratégica

Assinale a alternativa que apresenta o que é, genericamente, um processo de planejamento, implementação e estabilidade dos resultados de algum tipo de mudança organizacional, além de ser um modo de estimular e solidificar a mudança cultural.

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1021518 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão Estratégica

Um sistema de recompensas eficaz deve levar em conta a cultura da organização, bem como o comportamento e o perfil de seus membros, servindo como fonte de motivação e produtividade. Assinale a alternativa que apresenta os elementos necessários para a atribuição de recompensas e benefícios aos trabalhadores em uma organização.

A

Disposição e empenho no trabalho, intenção favorável e comprometimento dos administradores.

B

Desempenho dos trabalhadores, sua contribuição para os resultados e transparência pelos administradores.

C

Iniciativa e criatividade dos trabalhadores, competência técnica e negociação com os administradores.

D

Profissionalismo dos trabalhadores, volume de negócios realizados e interação profissional com administradores.

E

Acordos de trabalho, procedimentos legais e participação dos administradores na avaliação do desempenho.

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1021516 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão Estratégica

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de planejamento e seu nível de complexidade, em função de analisar as variáveis internas e externas que impactam o negócio e possuem conteúdo geral e sintético.

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1021514 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional

Assinale a alternativa que apresenta a dupla atribuição do planejamento organizacional.

A

Definir as responsabilidades na organização e estabelecer prazos para todas as atividades organizacionais.

B

Definir as decisões organizacionais necessárias e formular alternativa de monitoramento das decisões tomadas.

C

Definir as estratégias globais e realizar o acompanhamento do planejamento operacional da organização.

D

Definir os objetivos da organização e conceber planos que integram e coordenem suas atividades.

E

Definir os níveis hierárquicos e respectivas responsabilidades e autoridades de seus ocupantes.

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1021507 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão Estratégica

As ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional existem na forma de sistemas de controle formais, orientados por objetivos que monitoram, avaliam e fornecem feedback acerca do desempenho organizacional. Assinale a alternativa que apresenta algumas das características para que esses sistemas sejam eficazes.

A

Pessoal, informal, observacional, conjunto de relatórios, automatizado, diversificado, abrangente, local, sofisticado, centralizado, estilo e respeito aos cargos e posições.

B

Avaliar a funcionalidade e a eficácia, verificar se as normas internas estão sendo seguidas e se existe necessidade de melhoramentos.

C

Precisão, rapidez, economia, flexibilidade, inteligibilidade, aceitação, critérios múltiplos e razoáveis, foco estratégico, ênfase nas exceções e adoção de medidas corretivas.

D

Garantir que os ativos organizacionais estejam sendo utilizados adequadamente e protegidos de qualquer uso indevido, conforme disposição da governança clínica considerando a organização profissionalizada.

E

Assegurar a confiabilidade e a segurança dos registros financeiros de forma que os demonstrativos possam ser preparados de maneira eficaz e ágil, conforme uma organização diversificada com ajustamentos constantes ao mercado.

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1021504 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional

O ponto de partida do processo de administração estratégica é a avaliação do ambiente organizacional. Assinale a alternativa que apresenta o propósito desta avaliação.

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1021501 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade Total

Assinale a alternativa que apresenta os objetivos do desenvolvimento estratégico da qualidade nas organizações.

A

Atendimento das expectativas de retornos aos acionistas; fornecer benefícios aos dirigentes; e proporcionar estimulante clima organizacional aos trabalhadores.

B

Conciliação dos interesses dos diversos grupos de interesse na organização; monitorar o desempenho técnico e pessoal das operações; e garantir a lucratividade.

C

Implementar instrumentos para a determinação de problemas e suas causas; e promover ambiente de trabalho adequado para a realização pessoal e profissional.

D

Incentivar o processo inovador em todas as áreas da organização; motivar ações criativas de dirigentes, clientes e trabalhadores; e incrementar os ganhos de todos os envolvidos na organização.

E

A satisfação dos clientes; a melhoria permanente do serviço; a consideração das exigências da sociedade e do cliente; e a eficácia na prestação de serviços.

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1021498 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional

Assinale a alternativa que apresenta o que se entende por modelo de gestão organizacional.

A

Uma representação fictícia que descreve as relações entre diferentes elementos organizacionais e tem a capacidade de predizer as modificações desses elementos.

B

Uma representação da realidade que descreve as relações entre diferentes elementos de gestão de uma organização e tem a capacidade de predizer o impacto nas modificações desses elementos.

C

Uma descrição detalhada das relações entre as partes estruturais de uma organização e o estabelecimento direto dos impactos decorrentes de alterações nessas partes estruturais.

D

Uma descrição sintética das relações entre os componentes operacionais e estratégicos de uma organização e a indicação do grau de relevância de cada um dos componentes para a organização

E

Um esboço genérico das relações hierárquicas e funcionais de uma organização e a representação das linhas de responsabilidade e autoridade no contexto organizacional.