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O "Balanced Scorecard" fornece indicadores que buscam medir os fatores que levarão a organização a ter sucesso no futuro. Sobre esse assunto, analise as afirmativas abaixo.
I. De acordo com Kaplan e Norton a base do mapa estratégico vai conter a perspectiva financeira.
II. O tempo entre a produção e a entrega de um produto/serviço pode ser considerado um indicador de aprendizado e crescimento.
III. Os mapas estratégicos são ferramentas que auxiliam na comunicação e visualização das estratégias gerenciadas pelo balanced scorecard.
Assinale a alternativa correta
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Sobre modelo de excelência em gestão pública, assinale a alternativa incorreta.
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Sobre SIAFI (Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal) e SIOP (Sistema Integrado de Orçamento e Planejamento) analise as afirmativas e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O SIAFI é o principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo Federal.
( ) Os documentos de entrada de dados no SIAFI dividem-se em de natureza orçamentária e financeira.
( ) O SIOP permite o controle da dívida interna e externa.
( ) Tanto o PLPPA (Projeto de Lei do Plano Plurianual), como o PLDO (Projeto de Lei de Diretrizes Orçamentárias), e o PLOA (Projeto de Lei Orçamentária Anual), são elaborados no SIAFI.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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"Ato administrativo é o ato jurídico típico do Direito Administrativo, diferenciando-se das demais categorias de atos por seu peculiar regime jurídico." (Mazza, 2013). A respeito desse assunto, assinale a alternativa incorreta.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
Acerca de departamentalização, analise o texto abaixo e assinale a alternativa que complete correta e respectivamente as lacunas.
"Departamentalização é o nome dado à especialização na organização através da criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. A departamentalização por é adequada para atividade continuada, rotineira e estabelecida a longo prazo.
A departamentalização por é contraindicada para circunstâncias estáveis e rotineiras. O agrupamento em função de saídas ou resultados quanto a um ou mais projetos é uma característica da departamentalização por ." (Chiavenato, 2013)
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- UniãoExecutivoDecreto 1.171/1994: Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
Sobre comportamento profissional, atitudes no serviço, organização do trabalho e prioridade em serviço, analise as afirmativas abaixo.
I. Os atos, comportamentos e atitudes do servidor, serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos. Portanto, a dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal.
II. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral.
III. Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.
Assinale a alternativa correta.
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Sobre a ética no serviço público, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo é dever fundamental do servidor público.
( ) Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular é um direito do servidor público.
( ) É vedado ao servidor público exercer atividade profissional aética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.
( ) A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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Sobre licitação pública, assinale a alternativa incorreta.
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Sobre as principais abordagens da administração, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Na administração científica utilizavam-se técnicas como a padronização dos componentes dos produtos, o planejamento e a uniformização dos processos de produção e o pagamento de incentivos visando à eficiência.
( ) Segundo a teoria das relações humanas, o homem não trabalha apenas pelo salário, mas também por segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização. Com isso, o trabalhador se sentia motivado a trabalhar com mais eficiência.
( ) Segundo Max Weber, o modelo ideal de burocracia tinha funções definidas por lei, direitos e deveres baseados no princípio da igualdade, definições de hierarquia e das competências para os cargos, impessoalidade nas relações, objetivos explícitos e estrutura organizacional formalizada e racionalidade instrumental.
( ) O estruturalismo originou-se com o objetivo de criar modelos de estruturas organizacionais mais eficazes para os diversos tipos de ambiente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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Sobre processo de planejamento, analise as afirmativas abaixo.
I. A matriz SWOT é uma ferramenta que favorece a empresa a identificar em que posição se encontra em relação às suas ameaças e oportunidades e quais são suas forças e fraquezas organizacionais.
II. Redes e alianças são formações entre diferentes organizações para obter fortalecimento estratégico como, por exemplo, as "Joint ventures". Uma vantagem nesses casos é o ganho na posição de negociação com fornecedores.
III. Na administração por objetivos o processo de desenvolvimento vem dos subordinados para os diretores. Todos os membros da organização estão envolvidos no processo de definição dos objetivos. Os objetivos aqui são de longo prazo, ao contrário do planejamento estratégico.
IV. Missão define a imagem ou ideia que a empresa tem de si mesma, e visão define a razão de existência da empresa.
Assinale a alternativa correta.
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