Em relação aos conceitos de eficiência e eficácia, importante contribuição da Teoria Neoclássica, relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que contém a seqüência correta.

O administrador trabalha em situações de negociação. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de negociação.

Quando o objetivo estratégico de uma organização for o desenvolvimento de atividades em tempo para que os consumidores de seus bens e serviços recebam, dentro do prazo prometido, o diferencial competitivo contido nessa orientação é denominado:

É uma estratégia organizacional adotada para trazer à tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas às quais a organização tenta responder. Esse conceito central fundamenta a abordagem:

Segundo Falconi Campos, “O ciclo PDCA de controle pode ser utilizado para manter e melhorar as diretrizes de controle de um processo”. O “D” que se refere este ciclo, envolve, entre outras, o (a):

Existe a compreensão de que os ritos, frutos da cultura, são manifestações que podem ter conseqüências sociais e organizacionais. Assim, como são denominados aqueles ritos que visam incentivar e revigorar os sentimentos comuns que unem as pessoas e que as envolvem com as organizações?

Para o atendimento, com qualidade, da necessidade de suprimento de matérias-primas, os gestores da organização precisam adotar um processo de desenvolvimento de fornecedores. Isto significa:

Tática de poder refere-se à maneira como os gerentes influenciam as pessoas nas organizações. É correto afirmar que aquela, cujo objetivo é alcançado mediante obtenção de apoio de outras pessoas na organização para uma determinada idéia, é denominada de:

Na figura abaixo pode-se identificar cinco tipos de liderança. Analise-as para responder o item.

O líder que atua preocupado com as necessidades das pessoas para alcançar relações que assegurem uma atmosfera confortável e amigável, mas não se preocupa com o desempenho das atividades, possui um estilo de liderança que pode ser caracterizado pela relação na grade:

Como orientação gerencial, a flexibilidade envolve as capacidades para enfrentar situações inesperadas. A flexibilidade que permite à organização responder rapidamente a mudanças incrementais denomina-se: