Analise as afirmativas em relação às Teorias da Comunicação e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Do paradigma informacional de Shannon e Weaver, passando por vários modelos e metáforas – modelo telegráfico, modelo da agulha hipodérmica, a pergunta definição de Lasswell, a comunicação em duas etapas de P. Lazarsfeld, a comunicação veio sendo estudada e compreendida como um fluxo linear de informações entre um emissor e receptor.

II. Segundo Mauro Wof (1987), o objetivo dos estudos chamados “Cultural Studies” era definir o estudo da cultura que englobasse quer os significados e os valores que surgem e se difundem nas classes e nos grupos sociais, quer nas práticas efetivas através das quais estão contidos.

III. Nos estudos de Merton e Lazarfeld, a audiência é visada como um alvo amorfo que obedece cegamente ao esquema estímulo-resposta, modelo conhecido como agulha hipodérmica.

IV. Na contra corrente da mass communication research que se desenvolveu nos Estados Unidos, surgiu, na Alemanha, na chamada Escola de Frankfurt, um movimento intelectual que passou a ser conhecido como Teoria Crítica da Comunicação.

V. A Teoria Matemática da Comunicação pressupõe um processo iniciado nos meios de comunicação, considerados como onipotentes que atingem os indivíduos, provocando determinados efeitos e tornando-os totalmente passivos.

Em relação à comunicação dirigida em Relações Públicas, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. A comunicação dirigida não é neutra, mas articulada com direito à manifestação das vertentes de opinião em relação aos tópicos de interesse público.

II. Em Relações Públicas percebe-se uma diferença entre as expressões “dirigida” e “direcionada”. A primeira refere-se ao tipo de encaminhamento das mensagens da comunicação massiva, sem haver nenhuma segurança de quais pessoas receberão efetivamente a informação. A segunda tem o sentido de representar um alvo exato que é localizado.

III. O conteúdo da mensagem na comunicação dirigida é totalmente adequado ao receptor, nos termos da linguagem, nas imagens e nas formas de respostas para completar o esquema de comunicação.

IV. A comunicação dirigida tem a finalidade de transmitir, conduzir e, algumas vezes, recuperar informações para estabelecer comunicação limitada, orientada e freqüente com selecionado número de pessoas.

V. Cândido Teobaldo (1983) define cinco tipos de comunicação dirigida: escrita, oral, virtual, aproximativa e auxiliar.

Analise as afirmativas sobre a História da Comunicação, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira e a letra “F” quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.

( )A imprensa confere ao homem o seu primeiro grande meio de comunicação. Sua invenção é atribuída a Johann Gutenberg, alemão, de Mogúncia, que fez as suas primeiras experiências em Estrasburgo por volta de 1436.

( )A partir da década de 30 do século passado, o rádio se transformou no centro de “gravidade” do sistema de mídias: o número de ouvintes aumentou sem parar, e ele assumiu o papel central no imaginário coletivo e na informação de massa

( )Em meados dos anos 60 do século passado, Adorno e Horkeheimer criam o conceito de Indústria Cultural e analisam a produção de bens culturais como movimento global de produção da cultura.

( )Na década dos anos 80 do século passado, as novas tecnologias começaram a descentralizar a comunicação massiva, afetando a recepção de massa e permitindo ao usuário maior controle sobre o processo de comunicação, através de canais de TV a cabo e videotapes, que davam à audiência acesso a programas especializados.

Segundo a Associação Brasileira de Relações Públicas, podemos definir Relações Públicas como:

De acordo com o decreto nº 70.274 de 09 de março de 1972, que aprova normas do cerimonial público, sobre a ordem de precedência podemos afirmar que:

Jorge Pedro Sousa (2004) aponta alguns fatores para o crescimento da atividade de Relações Públicas. Analise as afirmativas, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira e a letra “F” quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.

( )Crescimento como função de gestão das empresas, o que leva a incluir Relações Públicas na planificação estratégica, de maneira a prevenir crises, estudar públicos, gerir imagem, etc.

( )Rápido desenvolvimento de novas mídias, com destaque para a internet, e convergência entre as mídias (telecomunicações, informática, televisão...), o que implica a necessidade de estudos sobre a sua utilização em favor de diversas entidades.

( )Menor necessidade de qualificação para os profissionais de Relações Públicas.

( )Proliferação de públicos, devido à segmentação dos mercados o que implica no esforço das entidades para conhecerem todos esses públicos e manter um bom relacionamento.

Em relação à atividade de Pesquisa, uma das atribuições do profissional de Relações Públicas, analise as afirmativas abaixo, e a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Segundo a Resolução Normativa nº 43 de 24 de agosto de 2002, a pesquisa é um processo interativo de levantamento de dados e informações de uma organização.

II. A auditoria de opinião é um tipo de pesquisa que se faz com o público interno da organização.

III. Basicamente a pesquisa em Relações Públicas tem como objetivos: conhecer a opinião dos públicos, construir diagnósticos da área ou do setor de comunicação, fazer análise ambiental interna e externa, conhecer em profundidade a organização, sua comunicação e seus públicos para elaboração de planos, projetos e programas.

IV. A pesquisa de motivação emprega testes psicológicos em um pequeno grupo de pessoas. Em Relações Públicas, é uma pesquisa qualitativa aplicada quando for relevante discernir atitudes, intenções, motivos e hábitos, especialmente do público interno.

V. A auditoria difere da pesquisa nas suas finalidades e características. A auditoria é mais ampla e visa conhecer a organização como um todo.

Segundo Cleuza G. Gimenes Cesca (1997), os Encontros são eventos com porte e duração variáveis, nos quais as pessoas se reúnem a fim de discutir temas de interesse comum. A definição que se segue é pertinente a qual tipo de evento? “São vários expositores com a presença de um coordenador. O tema geralmente é científico. Após as apresentações, a platéia participa com perguntas à mesa. O objetivo (...) é o intercâmbio de informações”.

Analise as afirmativas em relação às Teorias da Comunicação, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira e a letra “F” quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.

( )A Teoria Hipodérmica consiste em uma abordagem global da mídia que leva em consideração a diversidade entre os meios, preocupando-se com o efeito da mídia sobre a sociedade.

( )A identidade central da Teoria Crítica é configurada tanto pela construção analítica dos fenômenos que indaga, quanto pela sua capacidade de relatar tais fenômenos às forças sociais que os determina, propondo, assim, uma teoria da sociedade.

( )Na Teoria Funcionalista ocorre um deslocamento conceitual dos efeitos intencionais do ato de comunicação, para concentrar-se nas conseqüências objetivamente verificáveis da ação da mídia sobre a sociedade, ou seja, a interrogação fundamental não é mais sobre os efeitos, mas sobre as funções desenvolvidas pelos meios de comunicação de massa.

( )Os Cultural Studies atribuem à cultura um papel reflexivo e residual em relação às determinações da esfera econômica.

A questão da globalização implica em um diálogo com autores e interlocutores, sob diferentes enfoques. Analise as afirmativas em relação à globalização e sua interferência na comunicação, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira e a letra “F” quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.

( )No âmbito da sociedade mundial em formação, quando se revelam cada vez mais numerosos e generalizados os sinais da globalização, também multiplicam-se os pastiches, os simulacros e as virtualidades.

( )A globalização dos meios de comunicação, envolvendo empresas, corporações e conglomerados, bem como procedimentos, linguagens técnicas de informação, elaboração e análise, promove a formação de equipes de intelectuais bastante complexas e abrangentes.

( )A indústria cultural também adquiriu alcance global. Atravessa fronteiras de todo tipo: geográficas, políticas, culturais, religiosas, lingüísticas e outras. Transformou-se em um poderoso setor de produção, no sentido de produção de mercadoria, lucro ou mais-valia.

( )A queda das barreiras espaciais implica em um paradoxo: quanto menos importante as barreiras espaciais maior a sensibilidade do capital às variações do lugar dentro do espaço.