A Teoria da Administração ao longo de seu desenvolvimento utilizou-se de algumas metáforas sobre o homem para caracterizar e explicar seu comportamento. A visão metafórica que caracteriza a necessidade da existência de flexibilidade, resistência à frustração, capacidade de adiar recompensas e o desejo permanente de realização, trata do homem:

O líder organizacional precisa utilizar habilidades pessoais e interpessoais que o ajudam no desempenho de sua função. A que lhe exige um senso de urgência em suas ações, defrontamento com os estressores e o exercício da delegação, é a habilidade de:

Quanto aos aspectos estruturais das organizações, ao se organizar o trabalho observando o modo como as tarefas desempenhadas pela organização serão subdivididas, pode-se afirmar que está se falando em:

O arranjo físico que visa fazer com que os recursos transformados, que estão entrando na operação, sejam pré-selecionados para movimentar-se para uma parte específica da operação na qual estão todos os recursos transformadores necessários para atender as necessidades imediatas de processamento, denomina-se arranjo:

Quando se planeja o projeto de um produto ou serviço e, ao mesmo tempo, se desenvolve o projeto de processo, com interação contínua, denomina-se essa proposta de:

A tecnologia que tem como proposta fornecer produtos e serviços que buscam vincular clientes vindos do ambiente externo, possibilitando com isso que cada departamento funcione de forma independente, denomina-se:

Na figura abaixo pode-se identificar cinco tipos de liderança. Analise-as para responder o item.

O estilo de liderança que se preocupa com o cumprimento do trabalho, mas acredita que isso só é possível com pessoas comprometidas, com interdependência de propósitos e com relações de confiança e respeito elevadas é aquele que pode ser caracterizado pela relação na grade:

Para garantir a qualidade nos produtos ou serviços oferecidos, a empresa precisa estabelecer um ciclo de garantia da qualidade que se inicia no(a):

Dos princípios gerais da avaliação estratégica, aquele que precisa representar uma reação adaptável ao ambiente externo e às mudanças críticas que nele ocorrem, é chamado de:

Nos projetos de processos focalizados no produto, quando se refere à manufatura de produtos distintos ou separados, pode-se afirmar que esta é conhecida como: