Qual é a sequência lógica para as etapas do desenvolvimento do processo administrativo?

São paradigmas das organizações de saúde:

1) enfatizar a prevenção e a participação comunitária nos programas.

2) enfatizar a gestão participativa e a educação como fator de autocuidado.

3) ter o planejamento e a qualidade do atendimento ao cliente como foco das diretrizes das ações.

4) tratar e recuperar o paciente como único foco da assistência.

5) agregar qualidade nos serviços prestados ao cliente, desde a promoção até a reabilitação, como valor fundamental.

Está(ão) correta(s), apenas:

Os grandes princípios da Reengenharia são:

“A busca pela perfeição a fim de encantar clientes cada vez mais conscientes” é uma definição de:

Qual a diferença básica entre uma aplicação a juros simples e outra a juros compostos?

A preocupação com a Saúde, Segurança e Qualidade de Vida dos funcionários deve seguir pelo menos três critérios básicos, que são:

“Processo de identificação e atração de um grupo de candidatos, dentre os quais serão posteriormente escolhidos alguns.” Esta definição se refere a:

Acerca da liderança, as seguintes proposições:

1) existem estilos diferentes de líderes, mas todos devem disseminar a cultura organizacional.

2) líder e gestor são conceitos bem diferentes, que se aplicam necessariamente a pessoas diferentes.

3) uma forte característica dos líderes é inspirar os colaboradores e o espírito de equipe.

4) a liderança é bastante instável, pois há líderes sem seguidores.

Estão corretas, apenas:

“Sistema de informações” pode ser entendido como: