Segundo Vigotsky, o aprendizado é um aspecto necessário e universal do processo de desenvolvimento das funções psicológicas culturalmente organizadas e especificamente humanas.

Para Piaget, o desenvolvimento é a apropriação ativa do conhecimento social disponível.

Na psicogenética de Henry Wallon, a dimensão afetiva ocupa lugar central, tanto do ponto de vista da construção da pessoa, quanto do ponto de vista da construção do conhecimento.

A atuação do psicólogo escolar nas escolas das periferias deve se concentrar no trabalho com os alunos-problema.

Segundo Patto, os problemas apresentados pelo aprendiz são construídos no cotidiano da sala de aula. Dessa forma, a atuação do psicólogo escolar deve focalizar o cotidiano escolar para que esses problemas possam ser resolvidos.

Ao considerar como causas principais do fracasso escolar as características inatas ao aluno, tais como dificuldades e(ou) doenças que impediram as crianças de aprender, o psicólogo escolar está embasado em teorias que criticam a biologização das questões sociais.

A queixa de dificuldades de aprendizagem tem sido assumida como um fato natural, sem a necessária articulação com as especificidades qualitativas do espaço escolar no qual essa queixa se constituiu.

Em uma avaliação psicológica de crianças encaminhadas com queixas escolares, o psicólogo escolar deve iniciar seu trabalho, convocando os pais ou responsáveis pelo aluno com o objetivo de conhecer a dinâmica familiar e poder realizar orientações necessárias à melhor apreensão dos conteúdos escolares pelo aluno.

Uma alternativa para a atuação da psicologia escolar em relação à queixa escolar seria o desenvolvimento de estratégias que favorecessem o comprometimento dos professores no processo de atendimento de seus alunos, superando, no espaço escolar, a discrepância existente entre a prática dos especialistas e a prática dos professores.

Na atuação do psicólogo escolar no atendimento aos alunos com queixas escolares, é necessário considerar que o fracasso escolar é um problema que se origina, prioritariamente, no aluno ou no seu ambiente familiar.