Sempre que uma pessoa decidir por um tipo de investimento, e ela é informada de que “o desempenho passado não explica o desempenho futuro”, esse tipo de aviso ocorre porque um tipo de heurística pode acontecer e é conhecido como

A gestão de projetos possui inúmeras técnicas e modelos. Assinale a alternativa em que todas as técnicas e os modelos sejam utilizados na gestão de projetos.

Na estrutura organizacional, conhecida como linha e staff, utiliza-se um tipo de organograma em que os decisores contam com

A gestão por competências tem sido adotada por diferentes organizações públicas, privadas e da sociedade civil. Ou seja, os profissionais de Recursos Humanos, responsáveis pela gestão por competências, tem considerado

Um consultor apresentou uma ferramenta administrativa descrevendo quatro tipos de perspectivas: financeira; clientes; processos internos e aprendizado; crescimento. Qual é o nome dessa ferramenta?

O dono de uma empresa está enfrentando os seguintes problemas: equipe desunida e desmotivada; vendas em declínio; falta de capital de giro e controles financeiros; pouco diferencial em relação aos concorrentes, marca desconhecida pelo mercado, estoque irregular e com falta de alguns itens e sobra de outros. Diante de tantos desafios, o dono desabafa: “nem sei por onde começar!” Contudo, os seus conhecimentos em gestão indicam que a técnica administrativa necessária aos problemas seria

A comunicação nas organizações quando bem executada contribui no envolvimento da equipe, na confiança dos clientes e do mercado, ou seja, no alcance dos resultados pretendidos. Contudo, quando há erros, os problemas são inevitáveis. Veja a charge a seguir e responda: qual é o tipo de erro cometido nesse tipo de comunicação?

A liderança indicada para otimizar uma equipe formada por pessoas diversas, com experiências, vivências e informações distintas, com capacidades e competências complementares, é conhecida como

Um empreendedor com pouca experiência administrativa montou uma equipe de vendas e após seis meses de trabalho notou que havia uma diferença significativa no volume de vendas entre os membros da equipe. O fato é que o empreendedor confiava em seus vendedores e deixava cada um decidir livremente a sua forma de trabalho sem qualquer referência de atuação e acompanhamento. Uma consultoria externa contratada pelo empreendedor notou que o principal problema seria a ausência de

No início do século XX, no âmbito da conhecida Escola de Administração Científica, Frederick Winslow Taylor dedicou-se aos estudos sobre os tempos e movimentos, o homem certo para a tarefa certa, a remuneração por peça produzida, a fadiga humana, entre outros. Apesar de serem esforços distintos, Taylor buscava explicações claras e precisas para um conceito fundamental na Administração, o qual está apontado corretamente na seguinte alternativa: