Considerando os conceitos, fases e técnicas da engenharia de requisitos, julgue os itens subsequentes.

A análise de domínio é uma técnica apropriada para revelar requisitos não funcionais importantes que frequentemente permanecem ocultos em abordagens tradicionais de elicitação.

Considerando os conceitos, fases e técnicas da engenharia de requisitos, julgue os itens subsequentes.

O propósito dos Walkthroughs é garantir consistência e completude na revisão de requisitos em diferentes projetos ou equipes.

Julgue os itens a seguir, a respeito da gestão de relacionamento e do plano de negócios.

O relacionamento com clientes internos da organização abrange a execução de uma comunicação interna eficiente e não deve restringir-se ao desempenho econômico-financeiro da empresa, sendo importante que as instâncias internas de apoio à governança realizem essa comunicação entre partes interessadas internas e externas à administração.

Julgue os itens a seguir, a respeito da gestão de relacionamento e do plano de negócios.

O plano de negócio, um documento em que são descritos os passos que devem ser dados para que os objetivos de negócio sejam alcançados, é utilizado exclusivamente na fase de abertura do empreendimento.

Julgue os próximos itens, referentes ao COBIT 2019.

A gestão de dados é tratada por meio de processo no COBIT 2019, o qual compreende como gerenciar e melhorar os ativos de dados de acordo com a estratégia e os objetivos da organização, incluindo, ainda, a atribuição de funções com fulcro de garantir que os dados corporativos sejam gerenciados como ativos críticos.

Julgue os próximos itens, referentes ao COBIT 2019.

As áreas de foco (focus area), do ponto de vista da governança, descrevem as práticas e atividades cogentes para se atingir os objetivos e produzir resultados que apoiam as metas da TI perante a organização.

Julgue os itens seguintes, relativos ao ITIL 4.

O escopo da prática de gerenciamento de incidentes, quando realizado de forma automatizada, deve incluir, na sua fase de diagnóstico, a abertura de chamada para o início de mudanças, com o objetivo de reduzir o impacto dos erros e assim restabelecer o serviço o mais rapidamente possível.

Julgue os itens seguintes, relativos ao ITIL 4.

A prática de gerenciamento de capacidade tem como objetivo garantir que os serviços atinjam os níveis de desempenho para a demanda atual, prescindindo-se da demanda futura.

No que se refere às estratégias do plano de continuidade de negócios (PCN), julgue os itens subsecutivos.

Uma das finalidades estratégicas do PCN é dar um norte para minimizar os impactos causados por desastres, a fim de evitar a interrupção de operações essenciais do negócio.

Julgue os itens seguintes, a respeito de classificação de informações, de acordo com a ISO 27001.

Evitar o acesso indevido a informações é um dos critérios que se leva em consideração ao se classificar informações.