Segundo as teorias comportamentais da aprendizagem, que envolvem comportamento do consumidor, assinale a opção CORRETA.

Considerando o impacto da variável preço em uma ação de marketing e as estratégias de preço praticadas, relacione as colunas abaixo:

1ª Coluna

I. Desnatamento rápido

II. Penetração rápida

III. Desnatamento lento

IV. Penetração lenta

2ª Coluna

( ) Preço baixo e gastos elevados com promoção.

( ) Preço baixo e pouca promoção.

( ) Preço alto e pouca promoção.

( ) Preço alto e gastos elevados com promoção.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Leia a citação abaixo:

“(...) as empresas podem empregar as mesmas campanhas de propaganda e promoção usadas no mercado doméstico.” (KOTLER, 1998, p. 371)

Dentre as estratégias de promoção listadas abaixo, a citação refere-se à

Segundo Keegan (1995), há cinco estratégias distintas de adaptação de produto e promoção para um mercado externo. A respeito das estratégias destas variáveis mensuráveis do marketing, analise as afirmativas abaixo:

I. A extensão direta significa lançar um produto no mercado externo sem nenhuma mudança.

II. A adaptação do produto envolve alterar o produto para atender às condições ou preferências locais.

III. A adaptação completa altera características do produto sem adaptar a promoção.

IV. A invenção do produto pode assumir duas formas: invenção para trás e invenção para frente.

Está CORRETO o que se afirma apenas em

Sobre a estrutura do modelo de matriz de crescimento-participação da General Eletric (GE), mais conhecida como matriz GE, importante ferramenta do Planejamento Estratégico de Marketing, assinale a opção CORRETA.

Para Ferrel e Hartline (2010, p. 34), o planejamento estratégico de marketing deve considerar elementos da declaração de missão da organização. Sobre o Planejamento Estratégico de Marketing, analise as afirmativas com V (verdadeira) ou F (falsa).

( ) O planejamento estratégico de marketing deve levar em consideração a pergunta “quem somos?” para construção das suas táticas e ações.

( ) O planejador de marketing deve conhecer características, hábitos e o comportamento do seu consumidor alvo.

( ) O planejamento estratégico de marketing deve levar em consideração a filosofia operacional da empresa e suas unidades de negócios, bem como: crenças básicas, valores e ética.

( ) A compreensão das competências essenciais e/ou vantagens competitivas da organização é sine qua non.

Assinale alternativa com a sequência CORRETA.

“(...) estratégia à qual a empresa concentra esforços para alcançar desempenho superior em uma importante área de benefício para o consumidor, valorizada por grande parte do mercado (...)” (KOTLER, 1998, p. 90)

A citação acima refere-se à estratégia de

Segundo Kotler e Keller (2010), a administração de marketing tem a tarefa de influenciar a demanda em seu nível, composição e momento em prol dos objetivos organizacionais. Sobre as situações de demanda e suas respectivas tarefas de marketing, é CORRETO afirmar que

De acordo com a orientação da empresa em relação ao mercado, pode-se aplicar cinco conceitos distintos sob os quais as organizações podem escolher conduzir suas atividades de marketing: conceito de produção, conceito de produto, conceito de venda, conceito de marketing e conceito de marketing societal. (KOTLER, 2006)

Os pilares que fundamentam o conceito de marketing são:

Leia a seguinte citação:

“Os especialistas de marketing, junto com outras forças sociais, despertam e influenciam os desejos” (KOTLER, 1998, p.28). De acordo com os conceitos centrais de marketing, assinale a alternativa CORRETA.