O estudo da evolução do pensamento administrativo permite concluir que:

I. A Teoria Clássica é uma corrente iniciada por Fayol para o tratamento da administração como ciência na formatação e estruturação das organizações. Os autores clássicos partem do pressuposto de que a simples adoção dos princípios gerais da administração – como divisão do trabalho, especialização, unidade de comando e amplitude de controle – permite uma organização formal da empresa capaz de proporcionar-lhe a máxima eficiência possível.

II. A Teoria das Relações Humanas é uma corrente iniciada com a experiência de Hawthorne e que enfatiza as pessoas, os grupos e a organização informal em contraposição aos pressupostos formais da Teoria Clássica.

III. A Teoria Neoclássica é uma corrente eclética e pragmática baseada na atualização e redimensionamento da Teoria Clássica e na ênfase colocada nos objetivos, sendo um dos melhores produtos desta teoria a chamada Administração por Objetivos (APO).

IV. A Teoria dos Sistemas é uma corrente que trata as organizações como sistemas sociais abertos em constante interação e intercâmbio com o meio ambiente, que inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis. Por essa razão, as consequências dos sistemas sociais são probabilísticas e determinísticas, e seu comportamento totalmente previsível.

Tanto o significado como o conteúdo da administração sofreram uma formidável ampliação e aprofundamento por meio de diferentes teorias. O conteúdo do estudo da administração varia de acordo com a teoria ou a escola considerada, e cada autor tende a abordar as variáveis e os assuntos típicos da orientação teórica de sua escola ou teoria. Relacione cada uma das teorias apresentadas a seguir aos seus conceitos.

1. Teoria clássica.

2. Teoria comportamental.

3. Teoria da burocracia.

4. Teoria da contingência.

5. Teoria estruturalista.

( ) Corrente mais recente, que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização.

( ) Corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas.

( ) Corrente iniciada por Fayol para o tratamento da administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.

( ) Corrente baseada nos trabalhos de Max Weber, que descreve as características do modelo burocrático de organização.

( ) Corrente baseada na sociologia organizacional, que procura consolidar e expandir os horizontes da administração.

Taylor verificou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação dos companheiros vizinhos. Isso levava a diferentes métodos para fazer a mesma tarefa e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Como há sempre um método mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, esses métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e um acurado estudo de tempos e movimentos, em vez de ficar a critério pessoal de cada operário. Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT). A ORT se fundamenta nos seguintes aspectos:

I. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.

II. Estudo da capacidade humana.

III. Despadronização.

IV. Divisão do trabalho e especialização do trabalho.

V. Condições ambientais de trabalho.