A teoria de liderança centrada na decisão que enfoca o grau de participação que deve ser permitido aos subordinados no processo de tomada de decisão é o modelo de:

A teoria motivacional criada por Clayton Alderfer, conhecida como ERG, identificou as seguintes categorias básicas de necessidades humanas:

A ferramenta utilizada na tomada de decisão, que consiste numa ilustração gráfica que permite visualizar as consequências das soluções alternativas disponíveis para resolver um problema, é conhecida como:

O princípio administrativo clássico referente à estrutura organizacional que afirma que cada subordinado recebe deveres de um superior apenas e se reporta a este superior é o da:

O método de desenvolvimento que permite diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão, é o:

O planejamento de longo alcance que se aplica à organização como um todo e que se refere ao que deve ser feito para que sejam atingidos os objetivos da empresa é o:

A mudança é uma constante na organização e começa com o aparecimento de forças que vêm de fora ou de alguma parte da organização. As forças impulsionadoras da mudança, denominadas exógenas, são originadas:

De acordo com a visão interativa de Ackoff, o princípio do planejamento que apresenta como principal benefício o processo desenvolvido, porque permite o aprendizado pela área pertinente, é o:

A fase básica para elaboração e implantação do planejamento estratégico, na qual se identificam a visão, o conjunto de princípios e as crenças fundamentais de uma empresa, denomina-se:

Uma empresa compara sua qualidade com padrões da concorrência, através de um processo contínuo e interativo que avalia o desempenho corrente, estabelece objetivos, identifica áreas de aperfeiçoamento e mudanças. Esta ação corresponde ao instrumento administrativo denominado: