O modelo das cinco forças competitivas de Porter oferece uma abordagem abrangente para a análise estrutural de indústrias, identificando os principais fatores que determinam a intensidade da concorrência e, por consequência, a rentabilidade de um setor. A aplicação prática deste modelo exige a compreensão detalhada de cada força e sua inter-relação.

Com base nisso, as afirmações abaixo que definem o conceito sobre o modelo das cinco forças são:
I. A ameaça de novos entrantes depende exclusivamente da regulamentação governamental e do poder das grandes empresas já estabelecidas no mercado.
II. O poder de barganha dos fornecedores é maior quando há poucos fornecedores para o insumo necessário e a empresa compradora não representa uma parte significativa da receita do fornecedor.
III. A rivalidade entre os concorrentes existentes tende a ser mais intensa em empresas com alto crescimento, onde estas lutam por participação de mercado em um setor em expansão.
IV. A ameaça de produtos substitutos pode ser mitigada pelo aumento de custos de mudança (switching costs) para os consumidores, o que os desestimula a migrar para produtos alternativos.


Estão corretas apenas as afirmativas

As estratégias competitivas são fundamentais para o sucesso a longo prazo de uma organização, permitindo que ela se destaque no mercado. Segundo Porter (2004), as empresas podem adotar diferentes estratégias para se manterem competitivas e sustentarem sua posição.
Com base nesse contexto, a opção abaixo que descreve corretamente as estratégias competitivas propostas por Porter (2004) é:

Na administração da produção, a previsão de demanda pode ser feita por diversas técnicas, uma delas é a análise de séries temporais, que usa dados históricos para prever a demanda futura.
Com base nisso, analise as afirmações abaixo:

I. O método de séries temporais é aplicável, principalmente, em cenários de alta variabilidade e incerteza.
II. A previsão de demanda por séries temporais utiliza dados passados para prever a demanda futura.
III. As séries temporais são adequadas quando há padrões sazonais ou cíclicos bem definidos.


Estão corretas as afirmativas

Com base nos três tipos de arranjo físico na produção e seus sistemas correlacionados, julgue as seguintes afirmações como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O arranjo físico por produto corresponde ao sistema de produção contínua, como linhas de montagem.

( ) O arranjo físico por processo corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente, como a produção por lotes.

( ) O arranjo físico de posição fixa corresponde ao sistema de produção em projetos.

( ) O arranjo físico por produto é utilizado principalmente em projetos customizados e de pequena escala.


A sequência correta, de cima para baixo, é:

O modelo do centro de gravidade é uma técnica utilizada na administração da produção e operações, especificamente no planejamento de localizações. Esse método leva em consideração a localização das instalações e mercados, o volume de bens e o custo de transporte.

Com base nisso, analise as afirmações abaixo:
I. A escolha da localização no centro de gravidade sempre garante o menor custo operacional total.
II. O centro de gravidade determina o local com o menor custo de transporte dos produtos, desconsiderando os fatores qualitativos.
III. O método do centro de gravidade pode ser aplicado tanto a redes de mercados quanto a de instalações.

Estão corretas as afirmativas

A capacidade de uma unidade produtiva refere-se à quantidade máxima de bens e serviços que podem ser gerados em um determinado período. A utilização da capacidade e a eficiência operacional são fatores cruciais na gestão de operações.
Com base nisso, analise as afirmações abaixo:

I. A capacidade instalada não precisa ser igual à demanda para maximizar a eficiência.
II. A eficiência operacional é um indicador que reflete a produção real em comparação à capacidade máxima da unidade produtiva.
III. A utilização da capacidade pode ser maior que 100% se a produção for otimizada por meio de turnos extras e horas de trabalho adicionais.

Estão corretas as afirmativas

A análise custo-volume estabelece uma relação entre receitas, custos e volume de produção. Ela é usada para identificar o ponto de equilíbrio de uma empresa.

Com base nisso, analise as afirmações abaixo que definem corretamente o conceito de ponto de equilíbrio.

I. O ponto de equilíbrio ocorre quando as receitas igualam os custos totais, sem gerar lucros ou prejuízos.
II. A análise do ponto de equilíbrio leva em consideração tanto os custos fixos quanto os custos variáveis.
III. No ponto de equilíbrio, a empresa gera lucro marginal, cobrindo os custos variáveis.


Estão corretas as afirmativas

A promoção é uma das variáveis do marketing, sendo relacionada à comunicação entre a empresa e o consumidor, incluindo propaganda, relações públicas e promoção de venda.
Faça a associação correta entre as duas colunas, relacionando o tipo de categoria de sinalização e o seu significado.

1. Propaganda 2. Relações púbicas 3. Promoção de venda 4. Marketing digital
( ) Atividades que visam criar uma imagem positiva da empresa.
( ) Incentivos temporários para estimular a compra de produtos.
( ) Comunicação paga e impessoal para promover produtos ou serviços.
( ) Uso de canais digitais, como redes sociais, websites, blogs e anúncios online para alcançar e engajar consumidores.


A sequência correta, de cima para baixo, é

A estratégia de preços é uma das variáveis mais importantes do mix de marketing, considerando fatores como custos, demanda e capacidade da empresa de gerar lucro.
Em relação à estratégia de preços, afirma-se que

A administração de vendas envolve a captação de clientes com o objetivo de transformar leads qualificados em oportunidades de vendas concretas.
Em relação aos leads qualificados, é correto afirmar que