As normas ISO excluem qualidade ambiental e social, pois só tratam de produtos e processos.

Conformidade exige três requisitos a serem atendidos: funcionalidade, ou desempenho perfeito das funções desejadas; valor percebido pelo cliente; e utilidade/facilidade de uso.

O conceito de qualidade implica produzir conforme prometido, de tal modo que o cliente receba exatamente o que foi especificado.

Apesar de a aplicação das normas técnicas segundo as especificações internacionais resultarem da experiência, nem por isso a produção se torna menos suscetível a erros, diminuindo riscos, perdas, queixas e reclamações dos clientes.

As normas da série ISO 9000, produzidas e negociadas no âmbito da International Standard Organization (ISO), são conjuntos de padrões internacionais para regular práticas de produção.

A experiência tem mostrado que a qualidade dos bens e serviços produzidos garante competitividade às organizações que adotam tais processos.

Os processos de qualidade total pouco contribuem para sistematizar e organizar o conhecimento do “chão de fábrica”, pois apenas tornam explícitas as práticas de produção que asseguram a satisfação dos clientes.

Ciclo PDCA corresponde aos processos que envolvem as fases de programação/planejamento, desenvolvimento, verificação e avaliação na produção de bens e serviços.

Entre as premissas dos fundos setoriais, exclui-se a de induzir o aumento dos investimentos privados em ciência e tecnologia.

Apenas as empresas ou entidades empresariais constituídas sob as leis brasileiras são elegíveis para concorrer ao RHAE — programa que apóia a formação de pessoal em áreas estratégicas.