As características principais para o estabelecimento de uma política de seleção para bibliotecas especializadas são: ter em vista a diversificação da clientela; dar menor peso à escolha dos itens que se situem em um nível muito complexo de assunto, selecionar materiais sobre assuntos do momento, produzidos pela indústria cultural.

A partir da criação do Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (SINMETRO), a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) passou a ser identificada como Fórum Nacional de Normalização, cujo objetivo é garantir o consenso de todos os envolvidos, direta ou indiretamente, na elaboração de normas técnicas, por meio de seus comitês.

As normas brasileiras relacionadas com a elaboração de documentos em geral, inclusive desenhos e outras normas que fixam condições para a execução de cálculos, projetos, obras, serviços e instalações, são especificadas com a sigla EB.

Marketing significa fazer as perguntas certas sobre os objetivos da unidade de informação e da prestação de serviços, sobre as características da população usuária e acerca da qualidade da oferta e benefícios proporcionados à clientela.

A adoção do marketing em unidades de informação é vista como forma de valorizar o profissional de informação, melhorando a sua imagem mediante o uso apropriado de técnicas para fazer trocas adequadas, quebrando barreiras na comunicação entre biblioteca e usuários, para melhor satisfazer as suas necessidades.

Na administração da unidade de informação orientada para o marketing, tanto a análise quanto a segmentação de mercado, a análise do consumidor, o composto de marketing e a auditoria de marketing podem ser utilizados pelo gerente da unidade de informação.

O gerenciamento operacional de uma unidade de informação é a gestão de serviços e produtos de informação referente ao acompanhamento e controle das atividades e projetos, avaliação da qualidade e produtividade, visando a melhoria permanente da satisfação dos clientes e a otimização dos recursos materiais, financeiros e humanos utilizados.

Em sistemas convencionais de recuperação, a realização de uma busca é auxiliada pelas associações entre termos estabelecidos por uma mente humana, com o auxílio, às vezes, de relações providas por um tesauro ou algum outro vocabulário controlado.

O vocabulário pós-controlado, o tesauro de buscas ou o tipo simplificado de tesauro, é uma espécie de vocabulário controlado no qual o controle é feito na saída e não na entrada do sistema.

Em indexação, o índice KWIC é um índice rotado, derivado em sua forma mais comum dos títulos dos documentos. Cada palavra-chave que aparece em um título torna-se um ponto de entrada, destacada de alguma forma, aparecendo comumente realçada no centro da página.