Coaching não é sinônimo de treinamento, gerenciamento, liderança, tutoria ou instrutoria. Trata-se de uma atividade em que o coach aconselha, orienta, analisa o perfil de aspirações pessoais, mapeia competências e identifica necessidades de aprimoramento do orientando. Essas atividades visam o crescimento pessoal e profissional do orientando.

O balanced scorecard (BSC) é um sistema de gestão estratégica, que propõe um sistema de medição de desempenho a ser construído a partir de, pelo menos, as seguintes quatro perspectivas de análise: aprendizagem e crescimento, processos internos, pessoas (clientes e consumidores) e financeira. A última perspectiva, entretanto, é considerada suficiente pelos autores do BSC para medir resultados organizacionais.

Em estudos organizacionais, os etnodados são aqueles obtidos por meio de medidas oriundas de constructos teóricos especialmente definidos pelo pesquisador.

A triangulação dos dados de uma pesquisa ação, tal como definida para estudos e pesquisas organizacionais, refere-se ao método de checar a validade dos resultados, abordando-se o problema de pesquisa sob diversos ângulos e empregandose a redundância de informações na coleta de dados.

A qualidade de vida no trabalho é função de fatores intrínsecos ao trabalho, como variedade de habilidades requeridas pela atividade, significado das tarefas, autonomia na realização da tarefa, entre outros. Entretanto, fatores extrínsecos à tarefa, como o constitucionalismo organizacional, não afetam a qualidade de vida no trabalho.

O desenvolvimento organizacional (DO) é consituído de técnicas projetadas para ajudar a organização a realizar mudanças, sistemáticas e planejadas, em suas estruturas e formas de funcionamento. O feedback de resultados de pesquisas visa mudanças nas atitudes dos indivíduos, pois a coleta de dados e a devolução dos resultados é individual e realizada apenas para os empregados que participaram da pesquisa.

A teoria da contingência, uma das teorias mais conhecidas de liderança, sugere que um supervisor com boas relações com os membros da equipe, que atribui tarefas bem estruturadas aos subordinados e muito poder de posição estará em situação de baixo nível de controle sobre os resultados da unidade, grupo ou equipe de trabalho.

Nas organizações, os jogos de poder incluem jogos para conter a resistência à autoridade, jogos para efetivar uma mudança organizacional, jogos para derrotar rivais e jogos para construir bases de poder. A construção de alianças entre pares é exemplo de um jogo político praticado por integrantes de uma organização na construção de bases de poder.

Para que equipes de trabalho sejam produtivas basta que haja compatibilidade entre o número de integrantes e a quantidade de trabalho e a adequação do perfil dos membros à natureza e complexidade do trabalho a realizar.

Grupos de trabalho diferem de equipes em função de, pelo menos, três características: nos grupos, a realização do trabalho depende fundamentalmente do esforço individual, nas equipes a realização do trabalho depende tanto do esforço individual como do esforço coletivo; nos grupos, a responsabilidade pelos resultados do trabalho é de cada um dos integrantes, nas equipes, a responsabilidade pelo resultado é, em maior ou menor grau, compartilhada; a equipe tem um objetivo global compartilhado, nos grupos esse objetivo geral é vago, distante de cada integrante, de modo que fica difícil a identificação do comprometimento de cada integrante com o objetivo global.