Foram encontradas 1.110 questões.
Analise as afirmativas abaixo sobre o PDCA.
1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir.
2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.
3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
Toda organização é reconhecida pela sua estrutura, que representa:
1. Aquilo que sua direção idealiza como caminho para atingir os objetivos.
2. A maneira como valoriza e distribui os seus módulos dentro do contexto.
3. A necessidade de obter lucro.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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A hierarquia das decisões nas organizações segue a respectiva ordem do menor ao maior nível:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoIntrodução ao Processo de Planejamento
Considere as seguintes afirmativas:
1. Planejamento Estratégico é um instrumento de gestão que consolida um método estruturado de tomada de decisões que envolvam uma determinada situação futura e desejada, cujo principal objetivo é se antecipar a o que e como fazer.
2. O método EPS consiste em um modelo criado por Ackoff para a busca do planejamento estratégico eficiente.
3. Planejamento é um processo destinado a produzir um ou mais estados futuros, visando a obtenção do resultado desejado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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A pirâmide de Maslow possui a seguinte hierarquia das necessidades, respectivamente nesta ordem de baixo para cima:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
No campo das estruturas organizacionais, a departamentalização pode ocorrer por critérios como:
1. Funcional.
2. Por processo.
3. Por cliente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
A departamentalização funcional possui como vantagens:
1. Reflete uma diferenciação lógica pelas funções.
2. Segue o princípio da especialização ocupacional.
3. Mantém a distinção, o poder e o prestígio das funções principais.
4. Simplifica o treinamento do pessoal da empresa por focar em uma especialidade.
5. A responsabilidade pelos lucros tende a ser deslocada para o nível institucional da empresa.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoIntrodução ao Processo de Organização
O modelo de departamentalização que envolve a diferenciação e o agrupamento de atividades de acordo com as saídas e resultados (ouputs) relativos a um ou vários projetos é denominado:
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Observe os seguintes passos iniciais para criar o Balanced Scorecard:
1. Descrever os objetivos estratégicos
2. Criar a declaração de visão
3. Identificar os indicadores relevantes
4. Criar os objetivos estratégicos
A ordem correta desses passos iniciais é:
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Analise as afirmativas abaixo:
1. O modelo de Excelência da EFMQ é um exemplo de modelo de qualitade total, e foi criado para auxiliar organizações a estabelecer um sistema de gestão que permitisse a melhoria contínua.
2. Os padrões ISO 9000 não medem a qualidade dos bens ou serviços de uma organização, mas estabelecem a necessidade de sistematizar e formalizar uma série de processos e procedimentos.
3. A finalidade do Gerenciamento de Portfólio de Processos é avaliar e gerenciar todos os processos da organização em uma visão consolidada, de forma a estabelecer prioridades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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