Quanto aos serviços de informação de uma biblioteca, os itens: sumários correntes, disseminação seletiva de informação e lista de novas aquisições são chamados de serviços de busca retrospectiva.

Nos sistemas de recuperação da informação, o recurso chamado hipervínculos tem como função permitir, a quem faz a busca, escolher os campos nos quais aparecem termos de busca e rever as buscas feitas.

Nos serviços de informação automatizados, define-se linguagem de busca como sendo os termos ou códigos que podem ser utilizados como pontos de acesso em um índice.

Em sistemas de recuperação da informação, estratégias de busca constituem o conjunto de decisões e ações tomadas durante a busca. São objetivos dessa busca: recuperar um número suficiente de registros relevantes, evitar a recuperação de registros irrelevantes e evitar um número excessivo de registros.

Nos serviços de recuperação da informação, a estratégia de busca envolve três etapas principais: aceitação de uma consulta como insumo, formulada pelo usuário; comparação da consulta com cada um dos registros existentes na base de dados e resultado de um conjunto de registros recuperados, a ser submetido ao usuário.

Com relação às aptidões do profissional bibliotecário que trabalha no serviço de referência, os seguintes itens relacionam-se com a adaptabilidade: imaginar um meio para encontrar fatos remotos; procurar simplificar e melhorar os métodos de pesquisa; procurar os assuntos em outras fontes, além dos livros.

Serviço de referência é entendido como parte do sistema de uma unidade de informação ou biblioteca, especialmente encarregada da tarefa de auxiliar os usuários ou clientes, na consulta ou pesquisa de documentos existentes na biblioteca ou fora dela.

A avaliação de um serviço de informação pode ser subjetiva ou objetiva. Esta terá sua validade máxima se for analítica e diagnóstica, procurando descobrir como os serviços podem melhorar, se não for fundamentada em opiniões apenas.

Toda a legislação do governo federal do Brasil é publicada no Diário Oficial da União (DOU), o qual se divide em 4 seções. Os atos do Poder Executivo, incluindo os dos ministérios e autarquias, são publicados na seção I, parte II.

Descartar materiais em uma coleção consiste em selecionar aqueles documentos que forem considerados desnecessários ou defasados em relação às expectativas dos usuários. Essa função é também chamada de seleção positiva.