No contexto da Engenharia de Produção, o mapeamento de processos serve principalmente para:

O analista de processos é o profissional responsável, que colabora com diferentes áreas de uma empresa, ajudando na melhoria contínua dos processos. Portanto, qual o principal objetivo da atuação de um Analista de Processos Tecnológicos - área de Engenharia e Tecnologia/ Produção?

A análise de processos organizacionais busca melhorar o desempenho da empresa por meio de um ciclo contínuo de definição de objetivos, monitoramento e ajustes. Considerando esse contexto, assinale a alternativa INCORRETA:

A função de Analista de Processos Tecnológicos na área de Engenharia e Tecnologia/ Produção envolve analisar, desenhar, implementar e otimizar processos dentro de uma empresa, garantindo maior eficiência, redução de custos e melhor aproveitamento dos recursos. No âmbito da gestão de processos, é correto afirmar que:

"Lean Manufacturing" em português significa Manufatura Enxuta ou Produção Enxuta, refere-se a uma filosofia de gestão. No contexto do Lean Manufacturing, qual é o principal objetivo da metodologia?

O mapeamento de processos é uma técnica de gestão utilizada para identificar, descrever e visualizar as etapas de um processo organizacional. O objetivo é entender como as atividades são executadas, quem são os responsáveis, quais os recursos utilizados e quais os resultados esperados.
Em termos simples, é como criar um “desenho” do funcionamento interno de uma organização, permitindo:

• Melhorar a comunicação entre equipes.
• Identificar gargalos e desperdícios.
• Aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços/produtos.
• Apoiar decisões estratégicas.

Com isso podemos afirmar que principais ferramentas de mapeamento de processos são:

A ciência econômica estuda como as sociedades alocam seus recursos. Um dos problemas fundamentais abordados por essa ciência é a escassez. O que a escassez representa para a ciência econômica?

Para que a MSGÁS possa identificar oportunidades de expansão de mercado e aumentar suas vendas de gás natural, é fundamental a elaboração de um plano de marketing e de vendas. Qual o principal propósito desse plano para o Analista de Processos Tecnológicos – Comercial?

Dentre as atribuições do Analista de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS, destaca-se a gestão dos contratos com os clientes. Qual é a principal responsabilidade desse profissional em relação à execução dos contratos de comercialização de gás?

A MSGÁS avalia a viabilidade econômica de conectar um novo cliente industrial.
Dados:

• Consumo médio estimado: 95.000 m³/mês.
• Preço de venda ao cliente: R$ 4,25 / m³.
• Custo marginal de produção e distribuição (para esse volume): R$ 3,80 / m³.
• Investimento no ramal de distribuição e equipamentos internos: R$ 780.000,00.
• A MSGÁS pode optar por subsidiar 40% desse investimento (ou seja, assumir 40% do custo inicial).
• Ademais, caso subsidie o ramal, arca com um custo operacional/ manutenção mensal de R$ 1.200,00 relativo ao ramal subsidiado.
• Para avaliação econômico-financeira, a MSGÁS utiliza taxa de desconto de 8% a.a. (juros compostos), equivalente a taxa mensal por capitalização composta igual a 0,643% a.m.
• Considere que o fluxo de caixa mensal líquido para a MSGÁS é dado por: Margem Bruta Mensal − Custo operacional mensal (a margem bruta definida pela diferença preço − custo marginal).
Com base nesses dados, calcule:

- Receita Bruta Mensal;
- Margem Bruta Mensal;
- Payback simples considerando o investimento líquido suportado pela MSGÁS, e
- Payback descontado (número de meses necessários até que o valor presente acumulado dos fluxos mensais líquidos iguale o investimento líquido).

Qual alternativa está correta?