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Considerando uma visão sistêmica e integrada de organização, os tempos atuais indicam tendências nas ações estratégicas em gestão de pessoas, EXCETO aquelas relacionadas a
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O desenho e a implementação de programas de treinamento devem considerar os princípios da teoria da aprendizagem na qual o treinando é visto como elemento central para o sucesso do programa.
Nessa perspectiva, deve-se evitar que o treinando seja
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Roberto ficou encarregado de realizar um levantamento das necessidades de treinamento para, a partir do perfil das pessoas, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para contribuir com o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
O levantamento proposto está fundamentado em um método que considera o nível de análise
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Joelma é técnica de segurança do trabalho de uma pequena empresa de construção civil na cidade de Campinas e recebe o salário de R$ 2.250,00. Ela teve acesso à pesquisa salarial de um importante jornal de São Paulo para o mesmo cargo, a qual se expressa na tabela abaixo.
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Cargo: Técnico de Segurança do Trabalho |
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Salário Médio |
Porte da Empresa |
Ramo de Atividade |
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peq. |
médio | grande | indústria | construção |
serviços |
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2.450 |
2.120 | 2.620 | 2.515 | 2.590 | 2.490 |
2.140 |
Ao comparar seu atual salário àquele apresentado na pesquisa, concluiu que não recebe uma remuneração adequada e decidiu pleitear um aumento para R$ 2.490,00.
No caso, o valor pleiteado não é adequado, pois desconsidera que a(o)
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and Notation
Uma organização utiliza a notação BPMN (Business Process Modeling Notation) no mapeamento e modelagem de processos, de forma a representar comportamentos nos processos de negócio a partir de elementos gráficos.
Associe os principais comportamentos nos processos aos elementos gráficos utilizados, apresentados a seguir.
I - Evento
II - Atividade
III - Gatilho (Gateway)

As associações corretas são:
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Em uma determinada empresa, o clima organizacional era considerado péssimo, já que colaboradores não participavam das decisões nem definiam métodos de trabalho. Consequentemente, eles começaram a pleitear ações de incentivo e valorização na organização.
Que tipo de recompensa organizacional é adequada à solução definitiva da situação?
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Uma organização com mais de 1.000 colaboradores decidiu realizar, pela primeira vez, uma avaliação de desempenho. O Diretor de RH optou por um formulário a ser preenchido por gerentes e supervisores, tendo como base o método de escalas gráficas.
Somente após sua utilização, descobriu-se que o método escolhido NÃO permite gerar
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A avaliação de desempenho propicia às organizações diversos benefícios; entretanto, alguns gestores utilizam tal avaliação inadequadamente para
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Mario é operador em uma fábrica e, pela primeira vez, envolveu-se no ambiente de trabalho em uma situação de agressão física com um colega por motivos pessoais.
Considerando-se uma disciplina progressiva, que procedimento disciplinar deve ser adotado no caso?
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Uma empresa de logística decidiu modificar o atual desenho de cargos a partir do modelo contingencial. Procurou-se dar ênfase ao grau de interdependência do cargo com os demais, bem como a sua contribuição para o departamento e a organização como um todo.
Nesse caso, a empresa optou por colocar ênfase na dimensão de
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