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75262 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Considerando uma visão sistêmica e integrada de organização, os tempos atuais indicam tendências nas ações estratégicas em gestão de pessoas, EXCETO aquelas relacionadas a

 

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75261 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

O desenho e a implementação de programas de treinamento devem considerar os princípios da teoria da aprendizagem na qual o treinando é visto como elemento central para o sucesso do programa.

Nessa perspectiva, deve-se evitar que o treinando seja

 

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75260 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Roberto ficou encarregado de realizar um levantamento das necessidades de treinamento para, a partir do perfil das pessoas, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para contribuir com o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

O levantamento proposto está fundamentado em um método que considera o nível de análise

 

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75259 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Joelma é técnica de segurança do trabalho de uma pequena empresa de construção civil na cidade de Campinas e recebe o salário de R$ 2.250,00. Ela teve acesso à pesquisa salarial de um importante jornal de São Paulo para o mesmo cargo, a qual se expressa na tabela abaixo.

Cargo: Técnico de Segurança do Trabalho

Salário Médio

Porte da Empresa

Ramo de Atividade

peq.

médio grande indústria construção

serviços

2.450

2.120 2.620 2.515 2.590 2.490

2.140

Ao comparar seu atual salário àquele apresentado na pesquisa, concluiu que não recebe uma remuneração adequada e decidiu pleitear um aumento para R$ 2.490,00.

No caso, o valor pleiteado não é adequado, pois desconsidera que a(o)

 

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75258 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Uma organização utiliza a notação BPMN (Business Process Modeling Notation) no mapeamento e modelagem de processos, de forma a representar comportamentos nos processos de negócio a partir de elementos gráficos.

Associe os principais comportamentos nos processos aos elementos gráficos utilizados, apresentados a seguir.

I - Evento

II - Atividade

III - Gatilho (Gateway)

Enunciado 3455510-1

As associações corretas são:

 

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75257 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Em uma determinada empresa, o clima organizacional era considerado péssimo, já que colaboradores não participavam das decisões nem definiam métodos de trabalho. Consequentemente, eles começaram a pleitear ações de incentivo e valorização na organização.

Que tipo de recompensa organizacional é adequada à solução definitiva da situação?

 

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75256 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Uma organização com mais de 1.000 colaboradores decidiu realizar, pela primeira vez, uma avaliação de desempenho. O Diretor de RH optou por um formulário a ser preenchido por gerentes e supervisores, tendo como base o método de escalas gráficas.

Somente após sua utilização, descobriu-se que o método escolhido NÃO permite gerar

 

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75255 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

A avaliação de desempenho propicia às organizações diversos benefícios; entretanto, alguns gestores utilizam tal avaliação inadequadamente para

 

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75254 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Mario é operador em uma fábrica e, pela primeira vez, envolveu-se no ambiente de trabalho em uma situação de agressão física com um colega por motivos pessoais.

Considerando-se uma disciplina progressiva, que procedimento disciplinar deve ser adotado no caso?

 

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75253 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: PQS

Uma empresa de logística decidiu modificar o atual desenho de cargos a partir do modelo contingencial. Procurou-se dar ênfase ao grau de interdependência do cargo com os demais, bem como a sua contribuição para o departamento e a organização como um todo.

Nesse caso, a empresa optou por colocar ênfase na dimensão de

 

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