Os continentes, que foram criados pelo homem para melhor compreensão do espaço territorial do mundo, são grandes massas de terra, separadas pelos oceanos. Existem 6 continentes: América, Europa, África, Ásia, Oceania e Antártida.

Qual destes continentes localiza-se, unicamente, no hemisfério ocidental?

O correto manuseio e preparo dos alimentos é fundamental para a segurança alimentar.

Acerca desse tema, é correto afirmar:

Analise as afirmativas abaixo acerca da preparação, manipulação e transporte de alimentos.

1. As matérias-primas e os insumos utilizados para o preparo dos alimentos devem ser de origem comprovada e transportados e armazenados de forma adequada, conforme recomendações do fabricante, sendo observada a temperatura correta de conservação, mediante monitoramento.
2. As matérias-primas e os insumos devem estar dentro do prazo de validade e suas embalagens devem estar íntegras.
3. Alimentos prontos podem ser armazenados juntamente com os alimentos semiprontos e crus.
4. Quando se tratar de eventos de massa, fica permitida a reutilização de restos e sobras de alimentos desde que devidamente identificados e refrigerados.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação aos comportamentos que tratam do atendimento profissional ao telefone no serviço público.

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( ) Tratar as informações recebidas com sigilo.

( ) Manter calma no atendimento aos cidadãos.

( ) Demonstrar interesse em auxiliar o cidadão.

( ) Falar com aspereza para facilitar o entendimento.

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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

É característica essencial para assegurar a compreensão do interlocutor no atendimento ao telefone:

O atendimento telefônico no setor público deve se orientar pela:

Assinale a alternativa que lista comportamento profissional no atendimento telefônico no setor público.

O atendimento ao telefone no serviço público deve ser cercado de cuidados para assegurar sua eficácia.

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Assinale característica essencial no atendimento ao telefone.

Assinale a alternativa que indica corretamente característica importante para assegurar o profissionalismo e a qualidade no atendimento ao público.

A Constituição Federal de 1988 inovou ao fazer expressa menção a alguns princípios a que se submete a Administração Pública Direta e Indireta.

Sobre esses princípios, assinale a alternativa correta.