Quadro Comparativo do antes e depois da Lei Maria da Penha.

No capítulo II, art. 10 - Do Direito à Liberdade, ao Respeito e à Dignidade do Estatuto do Idoso, rege que:

A Portaria nº 2.488, de 21 de outubro de 2011 aprova:

O SUAS comporta quatro tipos de gestão: dos Municípios, do Distrito Federal, dos Estados e da União. No caso da Gestão Municipal, três níveis são possíveis: Inicial, Básica e Plena.

Incentivos da Gestão Inicial:

Responsabilidades da Gestão Inicial:

Requisitos da Gestão Inicial:

a) Atender aos requisitos previstos no artigo 30, e seu parágrafo único da LOAS, acrescido pela Lei nº. 9720/98;

b) Alocar e executar recursos financeiros próprios no Fundo de Assistência Social para as ações de Proteção Social Básica.

c) Municiar e manter atualizadas as bases de dados dos subsistemas e aplicativos da REDE SUAS, componentes do Sistema Nacional de Informação;

d) Inserir no Cadastro Único as famílias em critérios do Programa Bolsa Família (Lei Federal 10.836/04);

e) Preencher o plano de ação no sistema SUAS-WEB e apresentar o relatório de gestão como forma de prestação de contas.

f) Receber recursos para Erradicação do Trabalho Infantil e para Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e

g) Receber o Piso Básico de Transição, Piso de Transição de Média Complexidade e Piso de Alta Complexidade I, conforme estabelecido no item “Critério de transferência” desta Norma.

Enfim, o tempo de “dormir à sombra da bananeira” e da estabilidade, ficou no passado. A frase deixa claro que agora, mais do que nunca, os serviços de atendimento a clientes precisam ser tratados de forma estratégica, focando na qualidade, caso as empresas queiram se garantir como competitivas no mercado global. Para tal, faz-se necessário uma melhor compreensão do cliente. Para tal Swift (2001) classifica os clientes da seguinte forma:

a) Cliente - o do retalhista. Trata-se de pessoa ou organização que compra o produto da empresa para vender ou para utilizá-lo como seu representante/ponto de venda nessa área.

b) Empresas para empresas - Nesse caso, é o cliente que compra o produto de uma empresa e adiciona esse produto ao produto que ele fabrica, para venda a outro cliente ou empresa.

c) Canal/Distribuidor/Franquia - Aquele que compra o produto ou o serviço final e que, normalmente, é representado por um indivíduo ou uma família.

d) Cliente interno - refere-se à pessoa ou unidade de negócio dentro da empresa que precisa do produto ou serviço dessa empresa para obter sucesso nos próprios objetivos de negócio. Esse é o cliente mais ignorado de uma organização e o mais lucrativo ao longo do tempo.

Assinale a alternativa INCORRETA:

Os projetos profissionais, inclusive o Projeto Ético-Político do Serviço Social, apresentam a autoimagem de uma profissão, elegem os valores que a legitimam socialmente, delimitam e priorizam os seus objetivos e funções, formulam os requisitos (teóricos, institucionais e práticos) para o seu exercício, prescrevem normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem as balizas da sua relação com os usuários de seus serviços, com as outras profissões e com as organizações e instituições sociais, privadas e públicas.

Num exercício de sistematização, podemos identificar os elementos constitutivos do projeto ético-político do Serviço Social e os componentes que o materializam no processo sócio histórico da profissão. São eles:

a) O primeiro se relaciona com a subjacencia de princípios e valores ético-políticos.

b) O segundo se refere à matriz teórico-metodológica em que se ancora.

c) O terceiro emana da crítica radical à ordem social vigente a da sociedade do capital que produz e reproduz a miséria ao mesmo tempo em que exibe uma produção monumental de riquezas.

d) O quarto se manifesta nas lutas e posicionamentos políticos acumulados pela categoria através de suas formas coletivas de organização política em aliança com os setores mais progressistas da sociedade brasileira.

De acordo com os componentes que o materializam no processo sócio-histórico da profissão, é CORRETO dizer:

Faz parte dos objetivos centrais da legitimação do Serviço Social:

Qual o valor de:

!$ fleft(sqrt{2-1} ight)+fleft(0 ight) !$, sabendo que !$ fleft(x ight)=log_2left(x+1 ight) !$ ?

Um clube tem 30 vagas disponíveis por dia. O gerente verificou que, cobrando o valor de cento e vinte reais por dia de permanência, o clube permanecia com capacidade máxima de clientes e, cada aumento de cinco reais na diária, fazia com que um cliente desistisse da estadia. Nessas condições, qual o valor a ser cobrado por dia para maximizar a receita do clube?

A necessidade de se preparar para trabalhar em um cenário de transformações tecnológicas é reforçada pelo argumento sobre: