Foram encontradas 310 questões.
Um cirrótico do sexo masculino, 68 anos chega à urgência, com ascite e febre há 10 dias. Na urgência,
foi realizada uma paracentese para estudo que apresentou uma contagem de polimorfonucleares 460
cel/mm3, proteína total do líquido ascítico (LA) 0,6 g/dl e cultura do LA negativo. Qual a conduta mais
adequada nesse caso clínico?
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Em relação aos derrames pleurais, é INCORRETO afirmar que
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Em relação à insuficiência renal aguda (IRA), é INCORRETO afirmar que
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Dentre os documentos oficiais, vale destacar a ata, cuja finalidade são registros resumidos de forma
objetiva, oriundos de uma reunião. É aconselhável sua redação durante a reunião e, para isso, é
incumbido um responsável, por exemplo a secretária executiva, que, preferencialmente, não esteja
ligada diretamente aos assuntos em questão. Assinale a alternativa que indica uma parte
constituinte desse documento.
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QUANDO O TRABALHO FAZ ADOECER
O estresse pode causar desequilíbrio do sistema imunológico e distúrbios psicológicos
(1) Dados da International Stress Management Association – Isma-Brasil revelam que mais de metade dos
brasileiros economicamente ativos sofre com a sobrecarga profissional e com os excessos que a cercam. No dia a
dia é necessário cumprir prazos restritos e demandas cada vez mais complexas, acompanhar mudanças
tecnológicas, enfrentar avaliações de rendimento e ainda manter um relacionamento razoável com clientes, chefes
e colegas. Isso sem falar da preocupação em se manter empregado. Adoecemos porque o estresse constante é
interpretado pelo organismo como uma situação de perigo que pode desencadear desequilíbrios do sistema
imunológico e distúrbios psicológicos.
(2) Essa reação orgânica é compreensível se pensarmos que o sistema cerebral de resposta ao estresse é
ativado em ocasiões que representem ameaças – e as adversidades muitas vezes são interpretadas como riscos.
Se o equilíbrio interno, chamado de homeostase, é ameaçado, várias respostas imunológicas e comportamentais
são acionadas para neutralizar forças perturbadoras e restabelecer o bem-estar. As reações adaptativas, porém,
podem se transformar em fatores estressantes, causando alterações fisiológicas e psíquicas em situações de
ameaça ou que exijam melhor desempenho.
(3) O cérebro e o sistema imunológico enviam sinais um ao outro continuamente, em geral, pelos mesmos
“caminhos”, o que pode explicar como o estado mental influencia a saúde. Se, ao longo da evolução humana, o
homem primitivo precisava se haver com as feras para sobreviver, hoje grande parte dos embates ocorre mesmo
é nos meios profissionais – as “feras” que enfrentamos ou das quais nos escondemos estão em nosso cotidiano.
E, nesse sentido, o estresse pode ser benéfico: nos ajuda a ficar em estado de alerta para entrar na “briga”.
Ocasionalmente, funciona como energia motivadora, que nos permite lidar com as adversidades. Sem ele, aliás,
não haveria possibilidade de reação aos estímulos, ficaríamos apáticos.
(4) Mas se a situação de tensão é constante, o organismo sofre com o excesso – e surgem as doenças. Há casos
extremos em que o estresse prolongado é capaz até mesmo de levar à morte. E hoje se sabe que o estresse não
influencia apenas os indivíduos – também tem consequências culturais, sociais e econômicas. De forma geral,
acredita-se que o prejuízo anual, decorrente de faltas ao trabalho, baixa produtividade, acidentes e doenças
causados pelo problema, ultrapasse US$ 300 bilhões nos Estados Unidos e US$ 265 bilhões na Europa. “No
Brasil estimamos que poderia haver uma economia de até 34% se fossem diminuídos os índices de estresse
ocupacional”, acredita a psicóloga Ana Maria Rossi, especialista no estudo do estresse e presidente da IsmaBrasil. E ela aconselha: “Tirar férias apenas a cada 11 meses, por exemplo, costuma ser prejudicial; nesse
intervalo, o nível de estresse acumulado atinge patamares muito altos”. Segundo a especialista, períodos menores
de descanso, divididos ao longo do ano, podem ser mais benéficos à saúde.
Publicado em março de 2015, por Gláucia Leal.
Disponível em:
http://www2.uol.com.br/vivermente/noticias/quando_o_trabalho_faz_adoecer.html Acesso em: 25 jun. 2017. Adaptado.
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632749
Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
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Dentre os princípios da qualidade, temos aspectos ligados aos clientes no sentido de buscar entender
as demandas de mercado, satisfazendo as necessidades destes. O nível de serviço é o resultado do
serviço prestado aos clientes. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
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632748
Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
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Para o bom atendimento ao público, alguns aspectos precisam ser respeitados como agilidade, atenção, boa comunicação, cordialidade, entre outros. Sobre os cuidados a serem prestados, analise os itens abaixo:
I. Presteza nas tarefas
II. Assumir posições fora do aspecto profissional
III. Ter atitudes negativas
IV. Prestar solidariedade
V. Ser negligente
Estão CORRETOS
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632747
Ano: 2017
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: Pref. Pombos-PE
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A Constituição Brasileira tem seus primórdios em 1823, passando pelo império, regime da ditadura até
a atual aprovada pela Assembleia Nacional Constituinte em 22 de setembro 1988 e promulgada em
outubro do mesmo ano. Dentre as características da Carta Magna, podemos destacar:
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A comunicação é uma das principais ferramentas de gestão, e sua eficácia vai garantir as relações interpessoais entre as empresas. Esta exerce papel fundamental no desenvolvimento das atividades empresariais e se constitui em um componente fundamental da condição das relações interpessoais. Acerca da comunicação, sobre os princípios que norteiam esse processo, analise os itens abaixo:
I. Melhorar a relação com o mercado.
II. A aquisição de habilidades na comunicação e no relacionamento interpessoal é imprescindível para a qualidade do atendimento ao cliente e para a integração de grupos de trabalho.
III. Aumentar permanentemente nossa base de dados a respeito do que está acontecendo no mundo, em nossa área de atuação e em outras áreas.
IV. É a capacidade de processar e utilizar as informações em prol do negócio.
V. Atender às necessidades do mercado e moldar sua competência com o objetivo de aumentar sua liderança.
Estão CORRETOS apenas
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A gestão de pessoas possibilita às empresas o desenvolvimento de seu capital intelectual. A boa
relação dos gestores com seus colaboradores possibilita maximizar resultado. Essa é a definição
relacionada, dentro da administração, ao(à)
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