O estilo de comportamento do gestor de projeto que busca integrar os requisitos organizacionais e os interesses pessoais, reduzindo as incertezas do grupo por meio de sua influência para a tomada de decisão, está relacionado ao conceito de:

O Balanced Scorecard é um sistema em painel utilizado para medição de desempenho organizacional. Segundo Kaplan & Norton, os resultados estratégicos do BSC são os seguintes:

Considere que uma organização expressa, em termos motivadores, com percepção externa, a seguinte prática: “Seremos líderes em serviços de saúde, buscando a satisfação dos nossos clientes e remunerando acima do mercado nossos acionistas”. Esta declaração refere-se a:

No processo de implantação das políticas públicas, o ciclo estratégico tem a grande vantagem de permitir visão prática para organizar o estudo das políticas públicas. A fase do ciclo estratégico que identifica cursos de ações, alternativas de recursos e competências, restrições e facilidades à continuidade da política, além de definir metas e objetivos, é a:

A etapa da direção caracterizada pela distribuição de autoridade e responsabilidade para que decisões sejam tomadas pelas unidades situadas nos níveis mais baixos da organização, favorecendo que outros colaboradores possam utilizar ao máximo sua capacidade, é a:

O critério do prêmio da qualidade Malcon Baldrige que examina como os altos executivos criam e sustentam um sistema de valores de qualidade junto com um sistema de gestão de apoio, para orientar todas as atividades da empresa, refere-se à categoria de:

A ferramenta do controle da qualidade que consiste numa representação gráfica dos dados com uma distribuição de frequência, sendo útil na avaliação de atributos, como de dados variáveis, é denominada:

O gerenciamento de vários negócios por meio de programas e com o intermédio de várias organizações de projetos, com foco em planejamento e desenvolvimento de negócios, desempenho dos lucros, estabelecimento de políticas e procedimentos e diretrizes para o desenvolvimento do pessoal, é atribuição básica do:

A cultura organizacional caracteriza o modus operandi desenvolvido por cada organização com relação aos seus integrantes. O fator cultural relacionado à possibilidade de que os colaboradores cultos prefiram uma tecnologia que seja capaz de produzir registros permanentes dos debates e decisões, refere-se a: