Resiliência no Trabalho - Missão quase impossível

Na parte da física, a definição de resiliência resume-se em particularidade apresentada por certos corpos, quando estes voltam à sua forma original, depois de terem sofrido deformação elástica. Nos últimos anos, essa definição da física, sai do seu contexto e passa a valer na hora do recrutamento e seleção de futuros candidatos, para entrar na vida profissional. Ter espírito de se adaptar a momentos por vezes hostis, e saber que por instantes ter que respirar fundo, contar de um até mil, e superar tal intempérie, não é missão para todos. No mercado de trabalho não foge à regra, caracterizado pelas exigências e desafios existentes, se adequar a determinadas situações de pressão impostas por membros das organizações, não é uma tarefa tão fácil de encarar.

O desafio parece tomar conta do corpo e da mente nos momentos de “ira”, e a famosa “psicologia”, parece funcionar como um termômetro dentro da cabeça, avisando que temos que nos segurar de alguma forma, para não ter que explodir. Uma pessoa com resiliência se mostra resistente, com aptidão para enfrentar transtornos e em questão de segundos, não se esgotam, nem se abatem, dá a impressão que não passaram por aquela tempestade, que momentaneamente foi constrangedora de alguma forma, com sinais até de assédio moral.

Ser resiliente remete o indivíduo a adaptar-se às mais variadas condições de exploração, desatenção, ofensas, injúrias e tantos outros sentimentos negativos constantemente presentes na sociedade e infelizmente dentro da empresa. O fato de ter um profissional com tal característica, não dá o direito aos superiores de aproveitar da circunstância e abordá-lo com atos de ataques, insultos, e ofensas, ao contrário, ter um colaborador que tem a capacidade de contornar situações das mais improváveis, é um privilégio dentro da organização.

Profissionais com resiliência são capazes de se adequar às situações embaraçosas num estalar de dedos, e a cada condição, parecem se sentirem mais encorajados. As empresas precisam adotar métodos de mostrar aos seus gestores, a importância que um profissional com tal qualidade exerce dentro da organização, e começar a valorizá-lo cada vez mais.

Goris Passos

Disponível em: http://www.rhportal.com.br/

Identificação	Gênero	Idade (em anos)	Número de filhos
11	F	18	1
12	F	18	3
13	M	21	2
14	F	19	1
15	F	18	1
16	F	19	3
17	M	17	1
18	M	18	2
19	F	20	1
20	F	18	2

A generosidade no ambiente de trabalho

O sucesso de uma carreira profissional, e na maioria das vezes em empresas privadas, depende de habilidades que vão além das competências técnicas. A generosidade é um exemplo disso, um processo construído diariamente que deve romper as barreiras das teorias outrora estudadas, e de fato vivenciada e multiplicada, em benefício próprio e de todos, paralelamente. O conhecimento da informática, a rapidez na digitação, a prática com o Excel, a facilidade com a escrita, tudo isso se torna elementos complementares que devem ser associados a bons hábitos de convivência e parceria. O desprendimento para o trabalho em equipe é hoje uma característica muito procurada nos testes seletivos de Recursos Humanos.

Quando se fala em generosidade no ambiente de trabalho, trata-se de comportamentos relacionados e direcionados ao bom convívio entre os colaboradores de uma instituição, visando ao alcance rápido e com qualidade de um mesmo objetivo. É um processo de reconhecimento da importância do outro como agente de transformação e fonte de conhecimento. Alguém sempre tem algo a nos ensinar, assim como diariamente você pode repassar um pouco daquilo que sabe para outro de pouca habilidade. A informação quando é multiplicada, não diminui o intelecto de quem a repassou, mas se transforma em moeda de troca para aquele que age generosamente. Ser generoso é compartilhar a ideia de união e equipe. É perceber que muito pode ser alcançado sem que para isso seja necessária a existência da competitividade selvagem, ainda hoje muito presente nas empresas. É convencer-se que a ajuda mútua é capaz de proporcionar gratas e lucrativas surpresas, pois, sem falsas esperanças, o lucro continua sendo o grande e principal objetivo de uma organização empresarial.

Trabalhando a generosidade, inconscientemente você estará desenvolvendo o seu marketing pessoal. O generoso é bem quisto dentro da instituição, visualizado como competente e sempre disposto a ajudar o próximo. É reconhecido pela capacidade de poder agir em diversas áreas sem comprometer suas obrigações. Vale lembrar que, agir com generosidade no local de trabalho deve ser uma ação cultivada diariamente e espontaneamente. A generosidade não “brota com a chuva”, mas com o cuidado e a prática rigorosa. Confunde-se, em alguns casos, com o comportamento pessoal do trabalhador, o que nada impede de ser uma característica absorvida e incorporada, assim como os bons hábitos devem ser. A destreza na realização das tarefas, desde o nível operacional até o estratégico, pode e deve ser combinada com o “Ser Generoso”. Combinação esta que poderá culminar como investimento na sua própria carreira, um endomarketing precioso e utilizado ainda por poucos.

Transformando isso em prática, perceberemos que atitudes simples trarão grandes resultados: seja comunicativo, colabore sempre, pergunte se pode ajudar, mantenha o sorriso no rosto ao falar com as pessoas, atenda prontamente às solicitações que chegam até você, dê retorno do que foi feito e como foi feito sobre a ajuda que lhe foi solicitada, não force situações, seja natural e espontaneamente agradável.

Acredite que grande parte do seu sucesso é resultado de trabalho construído a partir de muito esforço, competência e, quem sabe, uma dose de sorte. Mas não desconsidere que muitas pessoas também contribuíram e ainda podem contribuir para a sua permanência no ápice de sua carreira profissional.

Abrace essa ideia, divulgue esse conceito, compartilhe esse “novo-velho” jeito de ser.

Laele Marinho.

Disponível em: www.rhportal.com.br