Prova Completa: Administrador (Pref. São Bento Sul-SC - AOCP

1096747 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Administrador
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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional

Considerando que a estratégia procura adaptar a organização com sucesso a seu ambiente, a base para a formulação estratégica é a análise das ameaças e oportunidades do ambiente, assim como dos pontos fortes e fracos internos à organização. Sobre a análise externa e interna, assinale a alternativa correta.

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1096745 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Administrador
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Tomada de DecisãoConceitos e Métodos da Tomada de Decisão

Sobre o processo decisório, assinale a alternativa correta.

A

Decisões programadas aplicam-se a problemas repetitivos, enquanto decisões não programadas aplicam-se a problemas que não são familiares.

B

A forma como os gerentes tomam decisões para resolver problemas não é influenciada pelas competências e informações do tomador de decisões, mas sim por fatores externos, como recursos disponíveis e a própria natureza do problema.

C

As quatro fases do processo de tomar decisões são: observação, formulação de hipóteses, agregação de recursos e controle dos resultados.

D

Uma maneira de superar a racionalidade limitada no processo de tomada de decisões é obter todas as informações necessárias antes de decidir.

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1096744 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Administrador
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Gestão de PessoasComunicação
Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

Dentre as atividades de um Administrador, tanto no setor público quanto no setor privado, destacam-se aquelas dedicadas à comparação dos resultados alcançados de acordo com padrões de desempenho previamente estabelecidos, a fim de assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modificá-los. Nesse caso, o Administrador está desempenhando a função de

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1096743 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Administrador
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PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Planejamento
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Organização
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração

Quanto às funções administrativas, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

A função ____________________ é o processo de definir objetivos, atividades e recursos. Já ___________________ é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério. ______________, por sua vez, é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los.

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1096742 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Administrador
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Cultura OrganizacionalClima Organizacional
Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Gestão Estratégica

Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Assim como a cultura organizacional, o conceito de clima é apenas descritivo e não valorativo.

B

Aspectos como o salário e as instalações físicas de uma organização não influenciam o clima organizacional.

C

O clima organizacional é representado pelos conceitos e sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.

D

Clima e cultura organizacionais são inversamente proporcionais. Quando o clima organizacional é positivo, a cultura organizacional é fraca. Quando o clima organizacional é negativo, a cultura organizacional é forte.

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1096741 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Administrador
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Gestão de PessoasGrupos e Equipes de TrabalhoComportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização

Pode-se dividir as habilidades gerenciais em três categorias: humanas, conceituais e técnicas. Sobre essas habilidades, assinale a alternativa correta.

A

As habilidades conceituais correspondem à capacidade de conhecer os métodos e os equipamentos necessários para a realização de tarefas.

B

As habilidades humanas são mais requeridas no nível da administração superior da organização, visto que, nos níveis de gerência intermediária e supervisão de primeira linha, a preocupação principal da gerência volta-se para os processos.

C

As habilidades técnicas possuem importância relativa distinta de acordo com os níveis organizacionais, sendo mais importantes no nível hierárquico mais baixo e menos importantes no nível hierárquico mais elevado.

D

Independente do nível hierárquico no qual se localiza a gerência, as habilidades humanas, conceituais e técnicas são requeridas na mesma medida, pois o gerente eficiente deve ter conhecimentos em todas as áreas.

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1096740 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Cultura OrganizacionalClima Organizacional
Gestão Estratégica

Sobre Cultura Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais. Esse sistema é, em última análise, um conjunto de características chave que a organização valoriza.

B

Pesquisas sugerem que existem sete características básicas que, em seu conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização, a saber: inovação e assunção de riscos, atenção aos detalhes, orientação para resultados, orientação para pessoas, orientação para a equipe, agressividade e estabilidade

C

A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, e as mais poderosas são as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem.

D

A cultura organizacional, desde que seja forte, nunca representará um passivo para a organização. A menos que a cultura seja fraca, ela é o tipo de elemento que beneficia funcionários e organização simultaneamente.

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1096738 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Cultura OrganizacionalClima Organizacional
Gestão Estratégica

Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

Cultura Organizacional é um conceito avaliativo. Ou seja, quando se analisa a cultura de uma organização, pode-se dizer se seus traços são predominantemente positivos ou negativos.

B

Um departamento pode ter uma subcultura compartilhada apenas por seus membros.

C

A cultura organizacional é altamente mutável. Novos produtos ou serviços, novas exigências do mercado, novas legislações e novos contextos socioeconômicos alteram os padrões culturais predominantes em uma organização.

D

A cultura do país onde se localiza a organização tem um impacto menor sobre o comportamento dos funcionários do que a cultura organizacional.

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1096736 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Gestão de PessoasLiderança
Gestão de PessoasMotivação
Gestão Estratégica

O estudo da motivação humana é especialmente relevante no âmbito dos estudos organizacionais. Sobre motivação, assinale a alternativa correta.

A

Dentre as teorias contemporâneas, ou seja, mais atuais, sobre motivação, destacam-se a teoria da hierarquia das necessidades, a teoria dos dois fatores e a teoria X e Y.

B

É possível definir motivação como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta.

C

A teoria da expectativa sustenta que os indivíduos são motivados inicialmente por fatores básicos como salário e benefícios e, posteriormente, por fatores mais complexos como reconhecimento e possibilidades de desenvolvimento pessoal.

D

Apesar das diferenças inerentes aos modelos teóricos antigos e contemporâneos que buscam explicar como funciona a motivação humana, há um consenso de que a motivação é dependente de estímulos financeiros para que ocorra.

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1096733 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: Pref. São Bento Sul-SC

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Gestão de PessoasComunicação
Gestão Estratégica

A comunicação é fundamental para as organizações, sejam elas públicas ou privadas. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta todas as partes do processo de comunicação.