O autismo é considerado um transtorno de personalidade que se caracteriza por alterações no comportamento, gerando atitudes negativistas e contatos excessivos e pegajosos com as pessoas, tornando o seu tratamento impossível de ser realizado.

O transtorno psiquiátrico é definido como uma síndrome ou padrão comportamental ou psicológico clinicamente importante, que ocorre em um indivíduo e está associado com sofrimento ou incapacitação.

Pesquisas em diversos países que apresentam condições econômicas semelhantes sugerem que os aspectos socioculturais podem influenciar as taxas de transtornos psiquiátricos.

A avaliação da qualidade dos serviços assemelha-se à abordagem qualitativa em pesquisa que está ancorada em dados quantitativos e nos seguintes pilares da qualidade: otimização, eficiência, eficácia, efetividade, eqüidade, legitimidade e aceitabilidade.

A utilização de vários instrumentos abertos na coleta de dados qualitativos requer a prévia definição quanto aos dados necessários, bem como da amostra estatística.

Na abordagem qualitativa, recomenda-se o grupo focal por ser uma técnica não-diretiva, útil quando envolve pessoas que estão submetidas a uma mesma situação.

A abordagem qualitativa é usada, em geral, para realizar aproximações iniciais com o objeto da avaliação, e para tanto, coletam-se e quantificam-se dados e, opiniões mediante o emprego de recursos e técnicas de estatísticas.

A avaliação é considerada uma atividade que requer a presença de um especialista e por isso deve ser compreendida como uma ciência.

A avaliação é considerada parte do processo de planejamento/gestão, constituindo-se em suporte para a tomada de decisões capazes de alterar a situação inicial identificada como problema.

Entre as novas funções e atribuições privativas do profissional de serviço social, ganham visibilidade os requisitos para a realização de diagnósticos socioeconômicos de municípios; o gerenciamento e avaliação de programas e projetos sociais.