Leia o texto “O que é a lei do motorista Nº 13.103?” e, em seguida, analise as afirmativas a seguir:

I. É certo afirmar que a Lei do Motorista se aplica a todas as categorias de motoristas profissionais de transporte rodoviário, sejam motoristas leves (transporte particular), sejam motoristas pesados (caminhão e ônibus).

II. A partir do texto e da Lei do Motorista, é certo afirmar que Dentro do período de 24 (vinte e quatro) horas, são asseguradas 11 (onze) horas de descanso, sendo facultados o seu fracionamento e a coincidência com os períodos de parada obrigatória na condução do veículo.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Utilizar-se de veículo para demonstrar ou exibir manobra perigosa, mediante arrancada brusca, derrapagem ou frenagem com deslizamento ou arrastamento de pneus constitui infração grave.

II. Deixar o condutor de prestar socorro à vítima de acidente de trânsito, quando solicitado pela autoridade e seus agentes, configura infração gravíssima.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Em situação de chuva e visando a uma direção defensiva, deve-se redobrar a atenção, acionar a luz alta do farol e diminuir a distância do veículo à frente, reduzindo a velocidade até sentir conforto e segurança.

II. Ter os limpadores de para-brisa em bom estado, o desembaçador e o sistema de sinalização do veículo funcionando perfeitamente aumentam as condições de segurança e o conforto nas ocasiões de chuva.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. A Lei nº 9503/1997 institui o Código de Trânsito Brasileiro o qual constitui apenas três tipos de infrações de trânsito, a saber: leve, média e grave.

II. Parar o veículo na calçada ou na faixa de pedestre configura uma infração leve, assim como também é uma infração leve parar o veículo na contramão de direção.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Substituição de peças desgastadas, lubrificação e limpezas são alguns dos serviços realizados em uma manutenção preventiva.

II. Problemas na bateria, mau funcionamento dos freios e aquecimento do motor são alguns exemplos de defeitos para serem corrigidos em uma manutenção corretiva.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmações a seguir:

I. Para a boa convivência social, o bom relacionamento implica valorizar o tempo e a atenção das pessoas. O servidor público, além da obrigação de ofício, deve dar o exemplo no seu ambiente de trabalho e oferecer um excelente atendimento ao usuário.

II. Se o usuário tratar o servidor público com antipatia, cabe ao servidor dar-lhe uma lição de moral e deixá-lo na última posição de atendimento, pois usuários mal comportados precisam aprender a respeitar o servidor público.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Uma vez aprovado, classificado e nomeado, o servidor concursado jamais e por motivo algum poderá ser demitido ou exonerado.

II. As condutas ética, moral e administrativa de todo servidor público devem ser probas e ilibadas, mas, caso o servidor seja apanhado em desvio de conduta, poderá sofrer sanções como advertência, suspensão entre outras.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Ser atencioso, disponível e simpático diante do usuário do serviço público são sinais que podem diminuir a seriedade e anular o princípio da neutralidade do atendimento prestado pelos agentes da administração pública.

II. Como recompensa por seu atendimento satisfatório, o servidor poderá receber elogios públicos de usuários bem atendidos ou de seus superiores hierárquicos, mas não deve aceitar agrado em forma de suborno de quem quer que seja.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. De acordo com a Lei 13.460/2017, é certo afirmar que o atendimento do usuário do serviço público deve observar obrigatoriamente os princípios da regularidade, continuidade, efetividade, segurança, atualidade, generalidade, transparência e cortesia.

II. De acordo com a Lei 13.460/2017, é certo afirmar que o agente público tem a prerrogativa de autenticar documentos à vista dos originais apresentados, dispensado o reconhecimento de firma, exceto em caso de dúvida de autenticidade.

III. De acordo com a Lei 13.460/2017, é certo afirmar que não cabe ao agente público autenticar documentos, mesmo que à vista dos originais apresentados, posto que é de inteira responsabilidade do usuário apresentar documentos com firma já reconhecida.

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Analise as afirmativas a seguir:

I. À luz da Lei 13.460/2017, são diretrizes a serem seguidas pelos agentes públicos e prestadores de serviços públicos: definir, dar publicidade e observar horários e normas compatíveis com o bom atendimento ao usuário.

II. De acordo com a Lei 13.460/201, a eliminação de formalidades e de exigências cujo custo econômico ou social seja superior ao risco envolvido é uma diretriz importante, mas que não precisa ser observada pelos agentes públicos e prestadores de serviços públicos por ser um procedimento facultativo.

III. Não deve o agente público ou o prestador de serviço público exigir nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada, como preconiza a Lei 13.460/2017.

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