Magna Concursos

Foram encontradas 60 questões.

1037409 Ano: 2010
Disciplina: Redação Oficial
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
Expressões que podem causar um efeito negativo na redação são:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037407 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037406 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
O prefixo que identifica as chamadas telefônicas onde o custo da ligação é de quem recebe é
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037405 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
Para facilitar o planejamento, organização e controle de compromissos, tarefas, reuniões e pagamentos utiliza-se
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037404 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
Atitudes que contribuem positivamente para administrar conflitos são:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037403 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
A forma correta de soletrar a letra D no atendimento telefônico, de acordo com o código nacional e internacional é
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037402 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
São comportamentos adequados no ambiente de trabalho:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037401 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
Assinale a alternativa que apresenta informações que devem ser evitadas no atendimento telefônico.
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037400 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
Identifique os vícios de linguagem que dificultam a comunicação:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
1037399 Ano: 2010
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: SERGAS
Provas:
Hábitos que contribuem para a organização do trabalho são:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas