Foram encontradas 60 questões.
Expressões adequadas no atendimento telefônico são:
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No atendimento ao cliente, a expressão "linha de frente" refere-se a
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No ambiente de trabalho, são atitudes que contribuem para o trabalho em equipe:
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Os componentes essenciais da comunicação humana são:
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São facilitadores da comunicação NÃO verbal eficaz:
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A comunicação escrita por meio da qual uma autoridade administrativa torna pública sua decisão de contratar ou adquirir obras ou serviços denomina-se
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O objetivo da licitação é
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São modalidades de licitação:
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Os níveis de linguagem na comunicação são classificados em:
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Do total de novos clientes de uma companhia de gás em 2009, sabe-se que: 25% eram residenciais, 55% eram industriais e os 180 restantes eram comerciais. Nessas condições, com relação aos novos clientes dessa companhia em 2009, é correto afirmar que os
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