O fluxograma oferece uma visão de conjunto e integrada de um processo, mostrando seus detalhes críticos.

Os pressupostos básicos da cultura organizacional são de difícil mudança, pois são implícitos, arraigados e orientadores do comportamento organizacional.

De acordo com as teorias contingenciais de liderança, o que determina o comportamento do líder são seus traços disposicionais.

Para esquematizar o planejamento das ações a serem implementadas, a fim de melhorar um processo e fixar prazo e custo, entre outros aspectos, deve-se utilizar o diagrama de Ishikawa.

A indolência ou ociosidade social diz respeito a uma tendência de diminuição do esforço individual na execução de tarefas em grupo.

Considerando a formação de coalizões — uma tática de poder comum nas organizações —, há menos probabilidade de formação de coalizões quando a interdependência de tarefas e recursos é maior.

As normas sociais influenciam o comportamento dos indivíduos em grupo apenas quando estão presentes no comportamento dos demais membros.

A adoção de uma estrutura funcional, por ser intrinsecamente hierárquica e verticalizada, não permite que processos fluam transversalmente entre as unidades organizacionais, e pode gerar barreiras à comunicação e à gestão dos processos.

A percepção de justiça é um antecedente da construção de confiança entre os membros de equipes de trabalho.

A técnica GUT, por não contemplar a fixação de prioridades ou o estabelecimento de juízos de valor, é uma ferramenta que pode ser utilizada para fomentar a criatividade e o surgimento de novas ideias.