Na estrutura do CMM as Áreas-Chave de Processo (ACPs) constituem a primeira divisão sistemática dentro dos níveis de maturidade. Elas identificam um grupo de atividades relacionadas que, quando executadas em conjunto, satisfazem um grupo de metas relevantes para a melhoria da capacitação do processo. Considerando o objetivo principal das ACPs por nível de maturidade, a fusão das ações técnicas e gerenciais em um único processo ocorre no nível

Considerando as camadas do modelo OSI, cabe ao nível físico transportar bits do transmissor para o receptor. Durante a transmissão os bits podem sofrer alterações indesejáveis provocadas por uma série de razões. Os erros que, por ventura, ocorrerem no nível físico devem ser detectados e, opcionalmente, corrigidos no nível de

Julgue os itens a respeito da função gerencial contemporânea:

A. A capacidade de manipular pessoas é o principal atributo gerencial.

B. Gerentes são cada vez mais chamados a atuarem como provocadores e facilitadores dos processos de transformação organizacional.

C. Gerentes têm de ser cada vez mais generalistas e cada vez menos especialistas.

D. Funções técnicas demandam habilidades gerenciais e funções gerenciais demandam habilidades técnicas.

E. Mintzberg advoga que a competência informacional é crítica porque os gerentes passam a maior parte de seu tempo comunicando-se.

Estão corretos os itens:

A carteira de pagamentos e cobranças da empresa Cat Orze Ltda. mantém as seguintes contas:

Duplicatas a Receber R$ 15.000,00
Duplicatas Descontadas R$ 7.000,00
Duplicatas a Pagar R$ 11.000,00
Títulos a Receber Longo Prazo R$ 4.000,00
Títulos a Pagar Longo Prazo R$ 6.000,00
Provisão para Créditos de
Liquidação Duvidosa R$ 600,00

No período imediato a empresa praticou os seguintes fatos:

- recebimento de duplicatas em carteira R$ 5.000,00;
- pagamento de duplicatas em carteira R$ 6.000,00;
- baixa por perda de curto prazo R$ 100,00;
- transferência de longo para curto prazo: a pagar R$ 2.000,00, a receber R$ 1.000,00;
- desconto bancário de R$ 2.000,00 em duplicatas, com 20% de encargos.

Observação: Todos os créditos foram provisionados por risco de crédito na mesma proporção, atualizando-se a provisão a cada fim de período. Com base nos dados acima, a contabilização correta das mutações indicadas vai confirmar, no fim do período, os valores informados em quatro das opções abaixo. Assinale aquela cujo valor está incorreto.

Uma indústria é composta por 1.000 empresas idênticas que apresentam uma função de custo individual dada por C(q)=q², na qual C é o custo total de qualquer uma das empresas e q é a quantidade produzida por essa empresa. Nessas condições pode-se afirmar que:

Ao se realizar a análise de um desenho Orientado a Objetos, foi observado que existem subclasses herdando operações inapropriadas da respectiva superclasse. Uma causa provável desse sintoma de problema é

A Undécima S/A, firma de comércio de máquinas, vendeu uma de suas máquinas do ativo permanente, conseguindo obter R$ 7.600,00, em três parcelas semestrais iguais.

A máquina vendida tinha uso normal desde primeiro de outubro de 1998 e vinha sofrendo depreciação anual à taxa constante de 12%, com resíduo de 20%, mas sem correção monetária. Referida máquina fora comprada a vista por R$ 12.500,00.

Ao contabilizar a operação de venda, que foi realizada em 30 de junho de 2002, o Contador, certamente, vai registrar no resultado não-operacional:

Considere P = produto agregado; R = renda agregada; I = interno; N = nacional; B = bruto; L = líquido; cf = custo de fatores; e pm = preços de mercado.

Supondo que PIBcf = 1.000; depreciação = 20; renda enviada ao exterior = 150; renda recebida do exterior = 50; impostos indiretos = 30; subsídios = 10; pode-se afirmar que o PNBpm e RNLcf serão, respectivamente:

O controle estratégico deve permitir, sobretudo: