O desenvolvimento de produtos e serviços de informação requer do bibliotecário um trabalho difícil e criativo, de utilizar os resultados dos estudos de uso/usuários, para determinar o tipo, o nível e a quantidade exata de informação que irá satisfazer os seus clientes de maneira eficaz.

As publicações periódicas primárias de caráter técnicocientíficas constituem, junto com outros materiais impressos, como livros, relatórios, atas de congressos, teses etc., um dos canais básicos de comunicação entre o autor e os leitores.

A única instituição internacional que produz normas é a International Organization for Standartization (ISO), assim como no Brasil a ABNT é a única entidade a produzir normas, no nível nacional.

A norma técnica brasileira conhecida pela sigla SB ordena, designa, distribui e(ou) subdivide conceitos materiais ou objetos segundo uma determinada sistemática.

O termo norma técnica é utilizado em relação a publicações que incluem conceitos, especificações, códigos de prática, recomendações, métodos de testes, nomenclaturas etc.

Em indexação, a especificidade é considerada uma propriedade importante no vocabulário controlado, pois incorpora as propriedades de combinações de termos de indexação mais do que as propriedades de termos isolados.

O tipo de arranjo na lista de cabeçalho de assuntos é similar ao tesauro, pelo fato de sua base ser alfabética, possuir uma estrutura hierárquica perfeita e distinguir claramente as relações hierárquicas associativas.

A indexação por atribuição faz parte da segunda etapa da indexação de assuntos, a tradução, e envolve a seleção de palavras ou expressões que realmente ocorrem em um documento e que são escolhidas para representar seu conteúdo temático.

Em indexação, o termo atinência significa uma indicação muito melhor do assunto específico de que trata o documento, o que possibilita muito mais pontos de acesso.

Em indexação, o problema da recuperação de itens de uma base de dados consiste em recuperar tantos itens úteis quantos forem possíveis e o menor número possível de itens inúteis.