As metodologias de desenvolvimento de sistemas de informação podem variar; entretanto, comumente dá-se destaque às seguintes etapas principais: definição de objetivos, definição de requisitos do sistema, fase de elaboração do projeto, fase de implementação e fase de avaliação.

Um sistema de informação pode ser visto como se tivesse um ciclo de vida que passa por várias fases pluriformes e em cada uma dessas fases exigem-se as mesmas atividades de gerenciamento do sistema.

“Tribunais e Conselhos de Contas: composição”, publicado pelo Tribunal de Contas do Distrito Federal, traz um cadastro do Tribunal de Contas da União e seus equivalentes estaduais, com nome, endereço, telefone, fax e lista das autoridades de cada tribunal.

A fonte de informação do TCU – Tribunal de Contas da União: “Ministros do Tribunal de Contas da União: dados biográficos”, 4.ª ed., publicada em Brasília, traz, além da biografia, os retratos de cada ministro desde a criação do Tribunal até 1990 e também suas atividades profissionais, publicações e títulos honoríficos.

As fontes primárias apresentam a informação de forma filtrada e organizada de acordo com um arranjo definido, dependendo da finalidade da obra, sendo representadas, por exemplo, por manuais, tabelas, revisões de literatura, tratados e livros textos.

O estudo de obras de referência e repertórios bibliográficos, denominado enfoque microcósmico por Shera e Egan, é aquele no qual a bibliografia é vista como um dos instrumentos no processo total de comunicação e ensinada em uma visão global e abrangente do processo.

Enciclopédias, dicionários, livros didáticos e impressos pedagógicos, bem como biografias, jornais, imprensa operária, televisão e vídeo, são formas de registro da informação utilizadas pelo homem na organização e disponibilização do conhecimento já adquirido, facilitando o processo de aquisição do saber.

Índice de bibliotecas é o conjunto de registros que descrevem os documentos pertencentes a um acervo ou a vários acervos, no qual os registros são elaborados de acordo com normas ou regras previamente determinadas para que seja possível a recuperação desses documentos.

O aumento quase exponencial da informação científica e tecnológica, especialmente no campo dos periódicos primários, deve-se, principalmente, a fatores como acúmulo de conhecimentos após a Segunda Guerra Mundial, diversificação de áreas de conhecimento, surgimento de novas disciplinas, aumento do número de usuários e interesses extracientíficos.

Com relação ao serviço de referência, as entrevistas revelam informações que de outra forma não poderiam ser obtidas. Entretanto, as dificuldades com a entrevista são as possíveis variáveis intervenientes, como, por exemplo, quando entrevistador e entrevistado não se relacionam bem, ou inibição do entrevistado com as questões.