O padrão cadeia de comunicação é uma forma mais tradicional de relacionamento hierárquico entre gerentes e subordinados no processo de comunicação.

A utilização de linguagem apropriada, de comunicação face a face, sempre que possível, e o fornecimento de informações claras contribuem para a eficácia da comunicação.

O fato de o indivíduo assumir a defensiva não pode ocasionar falha de comunicação.

Uma variedade de estilos de treinamento é utilizada quando se desconhece o estilo preferido do empregado.

Exposição oral, discussão em grupo e estudo de caso são estratégias a serem utilizadas em treinamentos.

Diferentemente da análise das tarefas e da análise dos recursos humanos, a análise organizacional é prescindível para o diagnóstico das necessidades de treinamento.

Na elaboração do diagnóstico de necessidades de treinamento, pode-se, além de se verificarem os deficits dos funcionários, levantar potencialidades individuais que possam ser desenvolvidas.

Diferentemente do efeito de halo, o erro de semelhança não interfere na avaliação de desempenho.

Na avaliação de desempenho, as escalas de classificação ancoradas comportamentalmente não incluem a abordagem de incidentes críticos.

Um chefe que avaliará o desempenho de seus funcionários deve observar cuidadosamente a natureza e as atribuições dos cargos dos avaliados e relatar a importância da avaliação, sem se deixar impressionar por acontecimentos recentes.