Transferência de aprendizagem envolve processos de generalização e retenção de conhecimentos, habilidades e atitudes. Em avaliação de treinamento, transferência de aprendizagem é definida como a aplicação, no trabalho, de novas aprendizagens adquiridas pelo indivíduo em treinamentos.

O conceito de aprendizagem, em psicologia, faz referência aos processos de mudança que ocorrem no comportamento de um indivíduo em função da maturação e da passagem do tempo e independe das interações do indivíduo com o contexto.

Aprendizagem é um processo que ocorre no nível do indivíduo e pode propagar-se para os grupos ou equipes de trabalho, bem como para a organização como um todo.

Os sistemas de recompensas vigentes nas organizações estão apoiados na suposição de que o comportamento humano é controlado fundamentalmente pelas conseqüências.

De acordo com a teoria de estabelecimento de metas, as metas orientam a ação do indivíduo por meio de três mecanismos: dirigem a atenção, mobilizam o esforço para a ação e facilitam a adoção de estratégias de ação.

A teoria motivacional da expectativa de Vroom concebe a motivação como uma força de natureza emocional e consciente, que é ativada no momento em que um indivíduo é levado a escolher entre diversos cursos de ação. A escolha seria função de três variáveis: valência, expectativa e instrumentalidade.

Há diversas teorias motivacionais, entre as quais a teoria dos dois fatores de Herzberg, que classifica as necessidades humanas como inferiores — necessidades fisiológicas e de segurança — e superiores — necessidades sociais, de estima e de auto-realização.

A padronização é um mecanismo de diferenciação que visa tornar estáveis os padrões e os procedimentos organizacionais.