A respeito das contribuições de Kaoru Ishikawa à gestão estratégica da qualidade, assinale a alternativa correta.

A modalidade para gestão orçamentária popularmente conhecida como orçamento da União é o importante instrumento de gerenciamento orçamentário e financeiro da Administração Pública Federal, cuja principal finalidade é gerenciar o equilíbrio entre receitas e despesas públicas e cuja função de destaque é reduzir as desigualdades inter-regionais segundo o critério populacional. Esse instrumento básico, no tocante ao planejamento na Administração Pública, é denominado de

Em relação à gestão organizacional no que concerne à gestão do desempenho e relacionamento com clientes e fornecedores, assinale a alternativa correta.

Uma das fases do planejamento estratégico é destinada à formulação de alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos. As alternativas estratégicas são os cursos de ação futura que a organização pode adotar. De modo geral, o planejamento estratégico refere-se ao produto (bens que a organização produz ou serviços que presta) ou ao mercado (onde a organização coloca seus bens ou onde presta seus serviços). A respeito do planejamento e da gestão estratégicos, o esquema ou modelo que classifica as alternativas estratégicas empresariais em quatro categorias: penetração no mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto; e diversificação, é o(a)

A mensuração de desempenho destina-se a medir o desempenho em determinada área, possibilitando uma tomada de ação sobre os desvios em relação aos objetivos traçados. Para concretizar esse objetivo da mensuração, os indicadores de desempenho devem

Um empregador rescindiu o contrato de um empregado que tinha mais de vinte anos de tempo de serviço na mesma empresa.

Nesse caso hipotético, considerando-se a legislação trabalhista atualizada, o empregado terá direito a um aviso-prévio de

Acerca da legislação trabalhista atualizada, assinale a alternativa correta.

Uma empresa pública necessita aprimorar a gestão de seus estoques para verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Ciente de que há vários indicadores de produtividade na análise e no controle dos estoques, o administrador da empresa optou por um indicador que consiste na verificação, em certo espaço de tempo, do consumo, em valor monetário ou quantidade, dos itens de estoque para que eles possam ser classificados em ordem decrescente de importância, segundo a ótica do valor ou da quantidade, em classes de mais importantes, intermediários e menos importantes.

Nesse caso hipotético, o indicador de gestão de estoque que foi utilizado é denominado de

A respeito da definição de planejamento estratégico e de visão e missão, assinale a alternativa correta.

A figura acima mostra a tela de autenticação (login) do Windows 8. O botão localizado no canto inferior esquerdo da tela, é destinado a