A captação de pessoas consiste em todas as ações da empresa na busca e seleção de pessoal para trabalhar na organização em caráter permanente, não sendo utilizada para contratações em caráter temporário em razão de seu elevado custo operacional.

Ao adotar a avaliação de desempenho por escolha forçada, a organização terá como vantagem atenuar a subjetividade do avaliador, de forma a se evitar o efeito halo na avaliação.

A mudança do paradigma burocrático para o pós-burocrático ou gerencial propicia a transferência de tecnologias gerenciais do setor privado para o setor público.

A transferência possibilita o movimento das pessoas no interior da empresa, compreendendo não só a mudança do local de trabalho, mas também a mudança de trabalho.

De acordo com a política nacional de desenvolvimento de pessoal do governo federal, as competências requeridas dos servidores devem conformar-se com o plano plurianual e os objetivos das instituições.

Sofrer é uma experiência de fracasso diante do inesperado que o real impõe ao trabalhador.

Recrutamento refere-se ao conjunto de políticas e ações adotadas para atrair e agregar talentos à instituição, de modo a dotá-la das competências necessárias à consecução de seus objetivos.

Sofrimento criativo e prazer são constituintes da mobilização subjetiva, implicam condições intersubjetivas de autonomia, criação e negociação em face das contradições da organização do trabalho, não desvinculadas dos modos de gestão organizacional.

A pressão por resultados pode gerar esgotamento físico e emocional nos trabalhadores, que, muitas vezes, não reclamam, com medo de demissão ou algum tipo de punição gerencial.

O sofrimento é ressignificado por meio de estratégias defensivas individuais e coletivas.