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1 Tudo parece ter começado a mudar nos últimos anos
e as revisões profundas por que estão passando os discursos
e as práticas identitárias deixam no ar a dúvida sobre se a
4 concepção hegemônica da modernidade se equivocou na
identificação das tendências dos processos sociais, ou se tais
tendências se inverteram totalmente em tempos recentes, ou,
7 ainda, sobre se se está perante uma inversão de tendências
ou, antes, perante cruzamentos múltiplos de tendências
opostas sem que seja possível identificar os vetores mais
10 potentes. Como se calcula, as dúvidas são acima de tudo
sobre se o que presenciamos é realmente novo ou se é apenas
novo o olhar com que o presenciamos. Estamos em uma
13 época em que é muito difícil ser-se linear. Porque estamos
em uma fase de revisão radical do paradigma epistemológico
da ciência moderna, é bem possível que seja sobretudo o
16 olhar que esteja mudando. Mas, por outro lado, não parece
crível que essa mudança tivesse ocorrido sem nada ter
mudado no objeto do olhar que o olha.
Boaventura Souza Santos. Modernidade, identidade e a cultura
de fronteira. Tempo Social, USP, 1993, p. 39 (com adaptações).
Acerca das idéias do texto acima e de suas estruturas linguísticas, julgue os itens de 1 a 9.
A retirada da expressão "ter começado a" (l.1) preservaria a correção gramatical e a coerência da argumentação do texto, mas a idéia de que o processo de mudança se estende do passado ao presente seria perdida.
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Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e produtividade nas organizações.
Importante ferramenta para a difusão de práticas de qualidade nas organizações, os círculos de qualidade são grupos que têm por objetivo controlar estatisticamente os defeitos verificados na produção de determinado setor da organização.
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Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e produtividade nas organizações.
Considerando-se que, em última instância, os clientes das organizações públicas são cidadãos, a aplicação das ferramentas da qualidade nessas organizações deve ter como objetivo final a prestação de serviços melhores e mais adequados às necessidades da população.
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Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e produtividade nas organizações.
Se o TJCE pretender instituir um programa de qualidade inspirado nos princípios propostos por Deming, as práticas a serem adotadas deverão priorizar a inspeção em massa e o estabelecimento de cotas numéricas.
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Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
O treinamento, atividade distinta do processo de desenvolvimento de pessoal, deve ser precedido do levantamento das necessidades de treinamento.
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Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
Se o funcionário apresentar rendimento profissional insatisfatório, o processo de gestão do desempenho deve ser iniciado após a conclusão da avaliação de desempenho.
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Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
As atividades de classificação dos cargos e de definição das faixas salariais para cada classe de cargos prevista na estrutura da organização devem ocorrer previamente à elaboração da descrição dos cargos.
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Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.
Em órgãos públicos como o TJCE, em que o recrutamento e a seleção para cargos efetivos incluem o concurso público, os gestores de recursos humanos devem direcionar a estruturação do processo seletivo, objetivando selecionar os candidatos com as competências necessárias à organização.
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A reengenharia envolve um conjunto de medidas destinadas à reformulação radical da estrutura e dos processos da organização, com o objetivo de alcançar melhorias significativas em custo, qualidade, tempo e serviços. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.
As novas estruturas implantadas por meio da reengenharia devem ser mais flexíveis que as tradicionais e embasadas em equipes.
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A reengenharia envolve um conjunto de medidas destinadas à reformulação radical da estrutura e dos processos da organização, com o objetivo de alcançar melhorias significativas em custo, qualidade, tempo e serviços. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.
As mudanças implantadas na reengenharia são de cunho estrutural e tecnológico, sendo preservada a cultura organizacional.
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