Durante o planejamento de um projeto de modernização de infraestrutura de TI do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ), a equipe responsável pela modernização verificou a viabilidade da compra de itens no exterior em virtude de melhores condições para o erário. Contudo, identificou que a entrega desses equipamentos importados poderia atrasar devido a entraves alfandegários.
Nesse processo, a equipe responsável estava efetuando:

Durante o desenvolvimento de um sistema de gestão financeira de uma corretora de valores, a equipe de TI optou por utilizar o framework de gerenciamento Scrum.
O objetivo é a entrega de valor ao cliente no período de um timebox chamado Sprint. Após o segundo Sprint, o Product Owner percebeu que os usuários finais estavam insatisfeitos com a interface disponibilizada.

De forma a manter a conformidade com o modelo, a equipe de TI deverá:

Durante uma auditoria de conformidade com a ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013 em um hospital, foi identificado que o armazenamento de prontuários na nuvem foi terceirizado, mas não foi realizada uma avaliação formal de riscos nem foram estabelecidas cláusulas contratuais sobre segurança da informação com o provedor. Além disso, nesse processo, os dados estavam sendo transmitidos sem a criptografia adequada.
De forma a estar em conformidade com a norma e mitigar os riscos encontrados, o hospital deverá:

A empresa Gama foi contratada para a implantação de um novo sistema de agendamento on-line para uma clínica odontológica. Para esse projeto, a equipe de TI da empresa Gama decidiu utilizar a ferramenta 5W2H para organizar o plano de ação na execução das atividades. A equipe de TI já estabeleceu o escopo e está no processo de definição de uma estratégia técnica e gerencial.
É correto afirmar que tal fato será respondido pela seguinte pergunta dentro do modelo:

A empresa Beta atua no setor de logística e, após a reunião do conselho de gestão, definiu como OKR para o próximo trimestre os itens a seguir.
Objetivo: "aumentar a eficiência das entregas urbanas".
A partir desse objetivo, elencou os seguintes aspectos:

• Resultados-chave
    • reduzir o tempo médio de entrega em 15%;
    • aumentar a taxa de entregas no prazo para 98%;
    • diminuir o número de reclamações por atraso ou extravio em 20%.
• Métricas
    • tempo médio de entrega por região;
    • número de entregas realizadas por dia;
    • reclamações registradas no SAC.

A equipe de operações que acompanha o setor diariamente recebeu um relatório com o conteúdo e identificou como certo apenas o item que informava que:

Um gerente de projetos tem desenvolvido ações de comunicação para reduzir a resistência dos envolvidos à aceitação de um novo projeto.
Segundo a 7ª edição do PMBOK, essa atuação está relacionada ao domínio:

O diretor de tecnologia da informação (TI) precisa decidir quais iniciativas de TI integrarão o portfólio, considerando o orçamento reduzido do órgão.
Para saber quais iniciativas o órgão deve priorizar, o diretor deve considerar:

A governança de TI de um órgão está em revisão para averiguação de seu alinhamento com os objetivos estratégicos e ajustes necessários devido a mudanças na regulamentação.
A revisão deve garantir:

Um órgão implementou uma solução de inteligência artificial para ajudar a identificar falhas ou redundâncias em processos governamentais. Apesar do baixo índice de erros, a solução enfrenta resistência de uso pelos servidores do órgão.
Uma estratégia a ser adotada pela gestão de mudança organizacional para reduzir essa resistência é:

O setor de tecnologia da informação (TI) de um órgão público recebeu a orientação de que a ativação da contingência dos sistemas de alta criticidade envolvendo dados sigilosos deveria receber dupla aprovação formal, possuir prazos máximos de indisponibilidade reduzidos e regras rígidas de auditoria.
A orientação recebida está explicitamente alinhada à: