Segundo as Recomendações de Acessibilidade para Construção e Adaptação de Conteúdos do Governo Brasileiro na Internet, existem três níveis de prioridade que devem ser observados. No Nível de Prioridade 1, que define as exigências básicas de acessibilidade, existem pontos que os criadores e adaptadores de conteúdo web devem satisfazer inteiramente. Se não cumpridas, grupos de usuários ficarão impossibilitados de acessar as informações do documento. Entre as recomendações do nível 1, destaca-se a seguinte:

Portais web caracterizam-se por facilitar

A usabilidade está tradicionalmente associada a cinco atributos:

Designers de interface com usuários e arquitetos da informação estão constantemente trabalhando em:

Segundo Johnson, os termos top down e botton up entraram no vocabulário acadêmico mediante debate no campo das ciências cognitivas sobre o pensamento humano e a capacidade que tem o computador de simular algumas performances mentais humanas. Nesse contexto, a estratégia top down concentra-se na

A interação humano-computador é uma disciplina preocupada com:

Segundo Preece, Rogers e Sharp, são características-chave que constituem parte fundamental do design de interação:

Avaliação de usabilidade pode ser entendida como

Segundo Morrogh (apud Luiz Agner), o foco da arquitetura da informação é o projeto de estruturas (ambientes informacionais) que fornecem aos usuários recursos necessários para transformar suas necessidades em ações e para atingir seus objetivos com sucesso. Para tornar eficaz a arquitetura da informação, esta deverá atuar

Segundo Norman, e como ilustrado na figura apresentada, são três os aspectos mentais que devem ser distinguidos: o modelo de design, o modelo do usuário e o modelo do sistema. O modelo do design é a conceituação que o designer tem em mente. O modelo do usuário é o modelo que o usuário desenvolve para explicar a operação do sistema. Idealmente, o modelo do usuário e o modelo do design são equivalentes.

Como o usuário e o designer só se comunicam por meio do sistema, este deve considerar: