As tarefas de conduzir os esforços para um propósito comum – comunicar, liderar e motivar as pessoas – são peculiares de A.

Poder significa a capacidade que uma pessoa possui para influenciar outra ou um grupo específico.

A comunicação formal, em uma organização, pode ser definida como aquela que ocorre de acordo com as rotinas e os fluxos preestabelecidos pelos gestores.

Em uma perspectiva contemporânea, a comunicação informal deve ser eliminada das organizações, em função dos diversos ruídos que provoca.

A comunicação interpessoal é toda aquela que ocorre do indivíduo para consigo mesmo.

Uma barreira pode ser compreendida como qualquer elemento que interfira no perfeito processo de comunicação.

Para que a comunicação interpessoal ocorra de modo eficaz, é importante que codificador e decodificador evitem barreiras, a exemplo da filtragem, da percepção seletiva e do uso de jargões.

Língua e linguagem dizem respeito ao mesmo tipo de barreira na comunicação interpessoal.

A liderança é uma influência interpessoal exercida em uma situação específica, na qual a comunicação é fundamental, tendo-se em vista um objetivo a ser atingido.

Na liderança autocrática, as tarefas são decididas conjuntamente, ainda que o líder seja rigoroso na sua execução.