Quanto ao tratamento dos documentos e correspondências na organização, é correto afirmar:

Cabe ao profissional de secretariado avaliar o nível de informação que circula por ele, organizando-o de acordo com os seguintes fatores: etapas, ambientes e categoria da informação.

Quanto ao tratamento dos documentos e correspondências na organização, é correto afirmar:

Gestão de documentos é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes às atividades de produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária, visando à sua eliminação ou ao seu recolhimento para guarda permanente.

A assertividade envolve a comunicação direta das necessidades de cada um, vontades e opiniões e interfere na liberdade dos outros.

A eficácia de uma comunicação é determinada pela compreensão que se tem do processo de comunicação, considerando o contexto e a situação em que ocorre.

Segundo Mazulo e Liendo (2010), a dinâmica organizacional exige agilidade e eficiência no acesso às informações a fim de buscar respostas e resultados para os diversos suportes, de maneira rápida, fidedigna e confiável.

Com base nessa informação e nos conhecimentos sobre Arquivo, é correto afirmar:

Os arquivos correntes consistem em conjunto de documentos provenientes do arquivo intermediário, que aguardam destinação final.

Segundo Mazulo e Liendo (2010), a dinâmica organizacional exige agilidade e eficiência no acesso às informações a fim de buscar respostas e resultados para os diversos suportes, de maneira rápida, fidedigna e confiável.

Com base nessa informação e nos conhecimentos sobre Arquivo, é correto afirmar:

O arquivo precisa ser organizado de forma que proporcione condições de segurança, precisão, simplicidade, flexibilidade e acesso.

Segundo Mazulo e Liendo (2010), a dinâmica organizacional exige agilidade e eficiência no acesso às informações a fim de buscar respostas e resultados para os diversos suportes, de maneira rápida, fidedigna e confiável.

Com base nessa informação e nos conhecimentos sobre Arquivo, é correto afirmar:

Arquivos são conjuntos organizados de documentos, produzidos ou recebidos e preservados por instituições públicas ou privadas, ou mesmo pessoas físicas, na constância e em decorrência de seus negócios, de suas atividades específicas e no cumprimento de seus objetivos, qualquer que seja a informação ou a natureza do documento.

Sobre atendimento ao público, é correto afirmar:

O seu público poderá ser colegas de trabalho ou uma pessoa que venha à instituição com a necessidade de ser atendida.

Sobre atendimento ao público, é correto afirmar:

Trata-se de uma atividade social mediadora que coloca em cena a interação de diferentes sujeitos em um contexto específico, visando responder a distintas necessidades.

Segundo as orientações do Manual da Presidência da República, é correto afirmar:

Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente são adequados para um ofício.