Acerca dos principais deveres do servidor na função pública, de acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo – Decreto 1.171794, assinale a alternativa correta.

Os órgãos e entidades do poder executivo federal que prestam serviços diretamente ao cidadão deverão elaborar e divulgar “Carta de Serviços ao Cidadão” em âmbito de sua esfera de competência. A “Carta de Serviços ao Cidadão” tem como objetivo:

Uma das tarefas específicas do servidor público é prestar informação. É correto adotarem-se alguns procedimentos no atendimento, tais como:

Pode-se afirmar que o serviço de atendimento ao público é um processo resultante da sinergia de diferentes variáveis. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

Numa conversação de qualidade, a voz pode revelar equilíbrio, segurança e conhecimento ou problemas emocionais. No atendimento ao público, é correto:

De acordo com o Regime Jurídico Único - RJU, cargo público é o conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional que devem ser cometidas a um servidor. Sobre o assunto, é correto afirmar que:

De acordo com o Regime Jurídico Único, o servidor em débito com o erário, quando demitido, exonerado ou tiver sua aposentadoria cassada, deverá:

Analise as afirmativas e, com base no Regime Jurídico Único, assinale a alternativa correta.

Vencimento é a retribuição pecuniária pelo exercício do cargo público. Além do vencimento, poderão ser pagas ao servidor as vantagens de indenizações, gratificações e adicionais. Constituem indenizações ao servidor, segundo o Regime Jurídico Único:

No que diz respeito ao processo de licitação no serviço público referente a compras, é correto afirmar: