No diagnóstico organizacional de uma unidade de informação, a não existência de recursos financeiros destinados à aquisição de material bibliográfico caracteriza- se como _____________ do aspecto analisado – acervo.

Selecione a alternativa que melhor completa a lacuna acima.

Considere as afirmações abaixo com relação ao Regimento Geral da UFRGS.

I - De ato ou decisão de autoridade ou órgão da Universidade cabe, por iniciativa do interessado, pedido de reconsideração, fundamentado na alegação de não consideração de elementos passíveis de exame quando da decisão.

II - O pedido de reconsideração deverá ser interposto no prazo de 30 (trinta) dias contados a partir da data de ciência pessoal do ato ou decisão, de sua divulgação oficial por edital afixado em local público e visível ou de publicação em órgão de comunicação interno ou externo à Universidade.

III - Os atos ou decisões de autoridade ou órgão da Universidade, por suas características intrínsecas, são irrecorríveis.

Quais estão corretas?

Instrução: Na questão, assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas da frase.

Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo.

As lições da dengue

Não é preciso passar mais do que algumas horas no Rio de Janeiro para se constatar: o pavor da dengue tomou conta das pessoas. O assunto está em todos os jornais, em todos os noticiários de rádio e de tevê, em todas as bocas. O movimento dos hotéis caiu muito, o que, numa cidade que tem no turismo uma importante fonte de renda, é um desastre. Claro, quem precisa ir ao Rio vai de qualquer modo, tomando todas as precauções possíveis. __________ algumas semanas, dei uma palestra numa instituição popular localizada numa antiga fábrica, na zona portuária do Rio: tão logo cheguei, fui atacado por uma feroz onda de mosquitos. Felizmente eu estava protegido; uso tanto repelente, que, no hotel, nem os garçons chegavam perto, mas esta situação, convenhamos, não é das mais agradáveis e está acabando com a paciência dos cariocas. Na ________ de cartas de O Globo, na quinta passada, __________ 21 mensagens; 18 falavam de dengue. E todas se queixavam das autoridades. Por bons motivos. O recente bate-boca protagonizado pelos responsáveis pelos serviços de saúde foi uma coisa muito triste.

Existem duas frases que o administrador público não pode dizer. A primeira: "Isto não é comigo". Sim, existe uma divisão de tarefas. Mas as pessoas não têm obrigação de conhecer organogramas; e, quando estão desesperadas, não querem saber de organogramas. Qualquer repartição, qualquer servidor, tem de servir como porta de entrada para o sistema que, ao menos teoricamente, vai proporcionar atendimento. Na prática, isto significa dizer: "Eu vou encaminhá-lo para o atendimento". E aí encaminhar mesmo: pegar o telefone, fazer o contato, instruir a pessoa acerca de como proceder.

A segunda frase a ser evitada é: "Isto é culpa de X" (no lugar deste X vocês podem colocar um órgão, um serviço, o ocupante de um cargo público). No Rio, a troca de acusações enfureceu as pessoas. Perguntava uma leitora: "Até quando prefeito e governador continuarão jogando a culpa um no outro pela epidemia de dengue?" Os políticos não se dão conta de que nesta briga não há vencedores, que é uma conduta suicida. Neste sentido, a idéia de um "gabinete de crise" reunindo no Rio os níveis federal, estadual e municipal foi uma coisa sensata.

As epidemias expõem as entranhas do país, mostram de forma implacável os problemas que não foram resolvidos. Este serviço pelo menos os micróbios, que sabem aproveitar qualquer oportunidade, prestam. Não seria mau aprender com eles.

Adaptado de: SCLIAR, Moacyr. In Zero Hora, 01 de abril de 2008.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas das linhas.

Considere as afirmativas abaixo em relação às linguagens terminológicas, à estrutura e à conceituação de tesauro.

I - As linguagens de indexação e linguagens de recuperação da informação fazem parte da linguagem documentária usadas com finalidade de classificação.

II - As linguagens pré-coordenadas são linguagens documentárias cujos termos se coordenam em processo posterior à sua determinação.

III - Os componentes fundamentais na construção do tesauro são os termos que constituem unidades linguísticas.

IV - Tesauro é uma linguagem terminológica especializada, normalizada, pós-controlada, com fins documentários classificatórios em que os elementos linguísticos se relacionam sintática e semanticamente.

Quais estão corretas?

Muitos são os modelos desenvolvidos nos últimos anos para o estudo da conduta informativa em geral. Um destes, o Sense-Making, agrupa uma série de conceitos usados para estudar como as pessoas constroem, dão sentido ou significado à sua realidade. Em termos gerais, é uma conduta interna (cognitiva) e externa (procedimentos), que permite ao indivíduo construir e desenhar seu movimento, através do tempo e do espaço. Esta definição traz implícita a ideia de

Considere as afirmativas abaixo no que se refere às características da memória organizacional, em um processo de gestão do conhecimento.

I - Visa estender e amplificar o conhecimento por meio de captura, organização, disseminação, compartilhamento e reuso por colaboradores de uma determinada organização.

II - Constitui um repositório de conhecimentos e do know-how do conjunto de indivíduos que trabalham numa organização, tendo por finalidade preservar o conhecimento, a fim de permitir sua socialização, seu uso, seu reuso, sua inovação e transformação.

III - Possui fundamentos e princípios que são transmitidos exclusivamente por meio de conhecimentos tácitos, podendo ser parcialmente registrados e convertidos em procedimentos explícitos por meio de regras.

Quais estão corretas?

Considere as assertivas abaixo sobre os relatórios como instrumento de planejamento e avaliação de serviços de biblioteca.

I - O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações exclusivas sobre o acervo e os serviços prestados, de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo.

II - O relatório não é apenas uma contabilização de dados, mas o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca.

III - O relatório é, sobretudo, um instrumento para o bibliotecário analisar e avaliar o desempenho da biblioteca, um instrumento que lhe permitirá cumprir suas funções de administração e planejamento.

Quais estão corretas?

No planejamento estratégico de bibliotecas e unidades de informação, as forças encontradas no meio ambiente externo relacionadas de forma desfavorável às unidades de informação denominam-se

Instrução: A questão refere-se ao texto abaixo.