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Com relação ao trabalho em Teleatendimento/telemarketing, a Norma Regulamentadora n° 17 – Ergonomia – estabelece requisitos mínimos de organização do trabalho, dentre eles, a concessão de pausas de descanso e intervalos para repouso e alimentação aos trabalhadores, para prevenir a sobrecarga psíquica, muscular estática de pescoço, ombros, dorso e membros superiores. Nesse contexto, a forma correta das pausas é:
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A elaboração da Análise Ergonômica do Trabalho – AET –, conforme a Norma Regulamentadora n° 17 – Ergonomia –, deve contemplar, dentre outros aspectos, as condições ambientais de trabalho. Para os locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes, os valores para o índice de temperatura efetiva, velocidade do ar e umidade relativa do ar são, respectivamente,
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Os projetos de máquinas e equipamentos devem garantir características mínimas para as passarelas, plataformas e rampas. Para o atendimento da Norma Regulamentadora nº 12 – Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos –, essas características devem ser:
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As máquinas e os equipamentos devem ser projetados com acessos permanentemente fixados e seguros a todos os seus pontos de operação, abastecimento, inserção de matérias-primas e retiradas de produtos trabalhados, preparação, manutenção e intervenção constante. De acordo com a Norma Regulamentadora nº 12 – Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos –, as rampas não podem ultrapassar a inclinação de:
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Um operador de empilhadeira, no interior de uma planta fabril, acessa 3 setores distintos nos seguintes termos: Setor “A” - 2 (duas) horas de exposição a um ruído de 89 dB(A); Setor “B” - 2 (duas) horas de exposição a um ruído de 91 dB(A); e Setor “C” - 4 (quatro) horas de exposição a um ruído de 88 dB(A). Nesse contexto, considere o quadro a seguir:
| NÍVEL DE RUÍDO dB(A) | MÁXIMA EXPOSIÇÃO DIÁRIA PERMISSÍVEL (Minutos) |
| Nível de ação | 960 |
| Limite de tolerância | 480 |
| 88 | 316 |
| 89 | 275 |
| 90 | 240 |
| 91 | 208 |
| 95 | 120 |
De acordo com o critério do Ministério do Trabalho e Emprego – MTE – (critério q=5), o método dos efeitos combinados e o quadro acima, é correto afirmar:
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A Norma Regulamentadora n° 12 – Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos – define os requisitos mínimos necessários para garantir a preservação da integridade física dos trabalhadores. Um desses critérios determina que é necessário o posicionamento dos dispositivos de comando bimanual a uma distância segura da zona de perigo, levando em consideração:
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No interior de uma oficina mecânica, um trabalhador fica exposto ao calor em três situações térmicas distintas, denominadas como IBUTGA, IBUTGB e IBUTGC respectivamente. Na situação A, ele fica durante 30 minutos exposto a um IBUTG de 28°C. Em complementação ao ciclo de trabalho, dirige-se a outro ambiente, B, e fica exposto durante 15 minutos a uma situação térmica com IBUTG de 23°C. Por fim, para finalização de seu ciclo de trabalho, o trabalhador fica exposto, durante 15 minutos, no setor C, a um IBUTG de 25°C e recomeça seu ciclo de trabalho. De acordo com esses dados, o IBUTG MÉDIO ponderado a que o trabalhador está exposto
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Segundo a Organização Internacional do Trabalho – OIT, através de sua convenção nº 136, quando houver trabalhadores expostos a benzeno ou a produtos que contenham benzeno, o empregador deverá tomar as medidas necessárias para que a concentração de benzeno na atmosfera do lugar não exceda a um valor máximo que deverá ser fixado pela autoridade competente. Este valor, em mg/m³, é de:
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Diversas são as ferramentas de investigação de acidente do trabalho utilizadas para a determinação das causas que podem ter levado à ocorrência do evento acidentário. Entre essas ferramentas está a metodologia de investigação de acidente do trabalho denominada de Árvore de Causas – ADC, a qual dispõe de diversas variáveis necessárias à investigação, entre elas a atividade, considerada preponderante para a aplicação do método. Sob esse aspecto, os componentes que formam a atividade são:
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Analise a tabela a seguir:
| PERIGO | CAUSA | EFEITO | CATEGORIA DE SEVERIDADE | OBSERVAÇÕES E RECOMENDAÇÕES |
A técnica de gerenciamento de risco e/ou perigo que utiliza essa tabela é
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