Em relação aos mecanismos de controle utilizados pelas organizações, preencha as lacunas da COLUNA 2 de acordo com a COLUNA 1.

COLUNA 1

I. Ajuste mútuo

II. Supervisão direta

III. Padronização

COLUNA 2

( ) Envolve processos de comunicação interpessoal nos quais os indivíduos que trabalham juntos e ocupam posições de autoridade hierárquica semelhante compartilham informações relacionadas ao trabalho.

( ) É o mais simples mecanismo de controle, baseado na troca de informações entre colegas de trabalho sobre o modo como o trabalho deve ser realizado e sobre quem deve realizá-lo.

( ) Oferece padrões e procedimentos estáveis que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.

( ) Ocorre quando uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas.

( ) Uma posição hierárquica superior determina quais tarefas precisam ser executadas, por quem e como elas estarão ligadas na produção do resultado final.

( ) É caracterizada pela emissão de ordens, conferência de sua execução e redirecionamento das atividades, caso haja necessidade.

Paciente de 20 anos, do sexo masculino, procura emergência de hospital geral por apresentar ferimento por arma branca, no dorso da mão direita, ocasionado em uma briga há 45 minutos. O médico residente que atendeu o paciente perfurou o dedo com a agulha que usou para aplicar a anestesia local. Antecedentes epidemiológicos para risco biológico: usuário de drogas endovenosas por cinco anos, mas há dois anos usando apenas maconha e crack; solteiro com múltiplas parcerias sexuais, inclusive travestis e profissionais do sexo, nos últimos dez anos; nunca realizou exames para saber se era portador do HIV ou de hepatites. Um teste rápido para o HIV com sensibilidade de 99,7% e especificidade de 99,5% realizado no paciente-fonte apresentou resultado reagente. O médico residente havia tomado apenas a primeira dose da vacina da Hepatite B por ocasião de sua admissão no hospital, há trinta dias, e porque seus exames mostraram que era suscetível.