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O Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017, estabelece regras e procedimentos que
visam à criação de uma gestão pública mais moderna e eficiente, incentivando o uso de
tecnologias para melhorar a experiência do cidadão, reduzir custos e aumentar a
transparência no serviço público. Acerca desse decreto, analise as afirmativas abaixo.
I Pessoas jurídicas de direito privado podem ser consideradas usuárias de serviço público.
II O decreto estabelece que os usuários dos serviços públicos poderão apresentar documentos por meio de cópias autenticadas, dispensando a necessidade de nova verificação com o documento original.
III Uma das diretrizes estabelecidas, no decreto, é a eliminação de formalidades e de exigências em qualquer relação entre a administração pública federal e os usuários dos serviços públicos.
IV Na Carta de Serviços ao Usuário, deverão constar informações claras e precisas sobre cada um dos serviços prestados, incluindo-se os dados funcionais e pessoais dos agentes públicos responsáveis pela prestação desses serviços.
Das afirmativas, estão corretas
I Pessoas jurídicas de direito privado podem ser consideradas usuárias de serviço público.
II O decreto estabelece que os usuários dos serviços públicos poderão apresentar documentos por meio de cópias autenticadas, dispensando a necessidade de nova verificação com o documento original.
III Uma das diretrizes estabelecidas, no decreto, é a eliminação de formalidades e de exigências em qualquer relação entre a administração pública federal e os usuários dos serviços públicos.
IV Na Carta de Serviços ao Usuário, deverão constar informações claras e precisas sobre cada um dos serviços prestados, incluindo-se os dados funcionais e pessoais dos agentes públicos responsáveis pela prestação desses serviços.
Das afirmativas, estão corretas
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A reitoria, como órgão executivo superior da Universidade Federal do Rio Grande do
Norte, supervisiona as atividades de todas as demais unidades da instituição. Quanto a
esse órgão, o Estatuto da UFRN determina que
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Jonatas é servidor público federal e está interessado em informações mais detalhadas
sobre o seu vencimento. Consultando a tutela da Lei nº 8.112/90 acerca desse tema,
Jonatas obteve a informação de que
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Josias é servidor público federal e foi transferido para um setor que trata de questões
relativas ao provimento. Ao se atualizar acerca das disposições legais da Lei nº 8.112/90
sobre esse assunto, Josias constatou que
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A Lei nº 9.784/99 estabelece regras para as circunstâncias em que deve ocorrer a
comunicação dos atos processuais referentes aos processos administrativos, informando
os interessados para que possam continuar a desempenhar seus próprios atos e ter
ciência das decisões proferidas. De acordo com essa lei, quanto à comunicação referida,
está estabelecido que
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Antenor foi aprovado em concurso público para preenchimento de cargo no Poder
Executivo. Visando encontrar informações sobre os dispositivos que regulamentam a
posse e o exercício, à luz da Lei nº 8.112/90, Antenor ficou ciente de que
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A servidora pública federal Kleciane realizou uma reunião com sua equipe para ressaltar
a importância da prestação eficiente do serviço público aos usuários, baseada no correto
desempenho dos deveres do servidor, conforme definidos na Lei nº 8.112/90. Dentre os
deveres previstos no regime jurídico dos servidores públicos civis da União, Kleciane
ressalta o de
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Josemário, servidor público federal, é incumbido de informar outros servidores acerca
dos casos legais de licenças que podem ser concedidas. Pautando-se na Lei nº 8.112/90,
uma das informações sobre licenças a ser fornecida por Josemário é a de que
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Os órgãos encarregados do andamento e do acompanhamento dos processos
administrativos têm competências determinadas pelos dispositivos da Lei nº 9.784/99.
Em relação à competência, um dos dispositivos dessa lei estabelece que
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A concretização dos princípios constitucionais aplicáveis ao serviço público depende de
uma boa condução do processo administrativo no âmbito da administração pública
federal, demonstrando a capacidade de uma gestão isenta e eficiente. Na Lei nº
9.784/99, é um dos critérios a ser observado nos processos administrativos:
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