Faz parte da Gestão da Qualidade o empenho para que o produto seja viabilizado exatamente como consta do projeto que serve de referência para sua fabricação. Esse esforço insere-se:

A seguir são apresentadas diversas técnicas empregadas em Ergonomia e os respectivos objetivos da avaliação.
Qual dos objetivos está incorreto com relação à técnica?

Considera-se que faz parte do perfil de um gerente da qualidade, nos dias de hoje, um conjunto de características comuns (a todos os gerentes); de características desejáveis e de características necessárias à função técnica específica (gerente da qualidade).
Estabelece-se como característica necessária:

Qual é a melhor definição de custos de fabricação?

Qual é a melhor definição de desperdícios?

O OEE (Overall Equipment Effectiveness) consiste em uma importante medida a ser acompanhada nos processos produtivos. Determinada máquina tem capacidade projetada para a produção de 1000 peças diariamente em dois turnos, totalizando 16 horas de operação por dia. Durante os dois turnos foram verificados diversos problemas que resultaram em 96 minutos de máquina parada. Por problemas de fornecimento de energia a máquina foi ajustada para produzir com 90% de sua capacidade e o controle de Qualidade realizado indicou que somente 90% da produção estava dentro das especificações de projeto.
O valor do OEE da referida máquina é de:

Qualquer operação envolve um processo de transformação de recursos de entrada, também denominados de inputs em produtos e serviços, também denominados de recursos transformados ou simplesmente outputs.
Analise as afirmativas abaixo nesse contexto:
1. Em um fabricante de comida congelada, o congelamento da comida é considerado um output. 2. Em uma loja de departamentos, os produtos à venda e a equipe de vendas são considerados recursos de input. 3. Em uma empresa de transporte aéreo, a equipe de terra, juntamente com os passageiros e a carga, são considerados recursos de input.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Produtos e serviços são usualmente a primeira coisa que os clientes visualizam em uma empresa.
Sobre o projeto de produtos e serviços, é incorreto afirmar:

A administração da produção é, acima de tudo, um assunto prático que trata de problemas reais. Entretanto, para a produção de bens e serviços, a organização precisa realizar diversas outras funções, além das associadas à produção.
Analise as afirmativas abaixo sobre as funções realizadas nas organizações:
1. A função desenvolvimento de produto/serviço é responsável por criar ou modificar novos produtos e serviços de modo a gerar futuras solicitações dos consumidores. 2. A função recursos humanos é responsável por gerenciar e controlar os recursos internos e os colaboradores no processo produtivo dos bens e serviços. 3. A função marketing, que inclui vendas, é responsável por divulgar os produtos ou serviços de uma empresa para o mercado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Uma confeitaria funciona 8 h por dia durante 5 dias por semana. São produzidos três diferentes tipos de bolos (A, B e C), sendo que o tempo de produção necessário para cada bolo é de 2h, 1h, 3h, respectivamente.
Sabendo que o mix de produção dos bolos A, B, C segue a proporção 1:3:1, qual o número de bolos produzidos por semana?