O planejamento e o controle das operações são atividades essenciais realizadas nos processos produtivos das empresas.
Sobre essas atividades, é correto afirmar:

No desenvolvimento da qualidade nas organizações foram trazidas características advindas de antigos modos artesanais de produção para as grandes e indústrias e corporações, através da valorização da opinião e da necessidade dos clientes. É importante saber que não há um consenso definido sobre o conceito de qualidade, devido à sua abrangência e complexidade. Todavia, David Garvin classificou a qualidade em cinco abordagens:

Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a eficácia do sistema de qualidade implantado, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não-conformidades, servindo como mecanismo de realimentação e aperfeiçoamento do sistema da qualidade. PRAZERES, P. Dicionário de termos da qualidade. São Paulo: Atlas, 1996
Quanto aos objetivos das auditorias da Qualidade, é falso afirmar:

Uma certificação ambiental serve como um atestado de boas práticas de uma organização sob o ponto de vista do respeito aos impactos de suas atividades sobre o meio ambiente. Várias são as razões que levam uma empresa a obter tal tipo de certificado, tais como: questões de legislação, requisitos de comercialização ou mesmo uma demanda dos consumidores. Nesse sentido, considere as afirmações abaixo:
I. A família de normas ISO 14.000 não se preocupa apenas com os aspectos ambientais dos processos da organização, mas vai além ao levar em consideração seus produtos desde o seu projeto até sua disposição final, por meio de atividades como a análise do ciclo de vida. II. O consumidor consciente busca produtos que geram menos impactos no meio ambiente. Por meio de seus hábitos de consumo, ele pode alavancar o processo de adequação ambiental das organizações e sua busca por práticas ambientalmente corretas, o que inclui sua busca por selos e certificações. III. O certificado Procel (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica) emitido pelo Inmetro, atesta a eficiência energética de equipamentos eletrônicos, eletrodomésticos e edificações. Apesar disso, verificam-se poucos impactos em termos de melhorias dos projetos dos produtos oferecidos pelas empresas, em termos de redução de impacto no consumo energético.
Relativamente a essas afirmativas, selecione a opção correta:

Em novembro de 2015, o Brasil vivenciou um dos maiores desastres ambientais de sua história: o rompimento da barragem de Fundão, pertencente ao grupo Samarco, no município de Mariana (MG). Tal evento chamou a atenção de diversas pessoas para a necessidade de uma adequada gestão dos recursos naturais, principalmente em atividades impactantes como a mineração. Assim, relativamente à gestão dos recursos naturais, é correto afirmar:

No âmbito das preocupações com os impactos ambientais das atividades industriais surgiram diversos conceitos, dentre os quais dois têm ganhado destaque: a ecoeficiência e a produção mais limpa. Relativamente a esses dois termos, considere as afirmações abaixo e marque a alternativa que julgar correta.
I. A Ecoeficiência é uma filosofia de gestão que visa minimizar os danos ecológicos, ao mesmo tempo em que maximiza a eficiência dos processos de produção da empresa. Isso pode ocorrer através de iniciativas como a redução do consumo de água, energia, materiais, aumento da reciclagem e a eliminação de emissões e/ou de subprodutos perigosos. II. A Ecoeficiência consiste em um dos grandes desafios gerenciais da atualidade, posto que ela visa conciliar duas variáveis tecnicamente antagônicas. Ecologia e eficiência não funcionam sob as mesmas bases e o desenvolvimento de uma variável implica em uma perda de desempenho na outra. III. Os conceitos de Ecoeficiência e de Produção mais Limpa são complementares, estando o primeiro focado na dimensão estratégica (criação de valor) e o segundo concentra-se na dimensão operacional (produção). IV. O conceito de Produção mais Limpa foi cunhado pela 3M e outras organizações, com o objetivo central de prevenir desperdícios e emissões, em vez de tratar o controlar tais eventos depois que eles eram criados.
Relativamente a estas afirmativas, selecione a opção correta:

Sobre o desenvolvimento sustentável é incorreto afirmar que:

Sobre o ensino de engenharia de produção é correto afirmar que:

Analise se as afirmativas abaixo estão Corretas (C) ou Erradas (E) e depois escolha a alternativa que corresponde à sequência.
( ) Aula expositiva é uma boa maneira de introduzir um novo assunto aos estudantes de engenharia, mas ela está longe de ser suficiente para garantir uma plena aprendizagem. ( ) O desenvolvimento de atividades de extensão, como consultorias feitas por professores e estudantes de engenharia de produção em empresas, associações ou cooperativas, bem como a criação de Empresas Juniores são boas estratégias para uma formação mais efetiva dos estudantes. ( ) O desenvolvimento de pesquisa científica em engenharia de produção é importante para o progresso da ciência. Entretanto, existe pouca relação entre ela e o ensino de graduação. ( ) O desenvolvimento de projetos de produtos, de postos de trabalho ergonômicos ou projeto de instalações industriais em disciplinas teóricas é uma iniciativa modernizante e constrói uma imagem positiva do curso, apesar de gerar impactos negativos na motivação dos alunos devido ao trabalho adicional dessas atividades. ( ) Uma boa formação em engenharia de produção deve contemplar uma formação cidadã e oferecer aos estudantes perspectivas de desenvolvimento profissional em diversos campos, tais como o empreendedorismo, o trabalho técnico de engenharia em empresas privadas e instituições públicas, bem como o trabalho com pesquisa científica.
Assinale a alternativa correta: